2012年07月04日 14:59
来源：凤凰网商业

刘曜：未来营销结果指标将由技术决定

6月29日，2012中国艾菲“3+1”实效论坛在北京举行。腾讯广告产品部助理总经理刘曜在主题为“一场技术与观念的革命”的圆桌论坛中表示，未来营销结果指标将由技术决定，有越快实施数据处理和分析能力的企业越快取得成功。

以下为发言文字实录：

我接着陈刚老师几个观点深入讲一下。你说到互动、说到新媒体，讲到跟互动有什么新的差别和发展？刚才陈刚老师讲的三个观点特别打动我。

第一个广告公司工作被公司做，为什么？我想企业也在这样，他讨论互联网和数字媒体对企业生产和销售的改变，我能看到非常明显的趋势，未来在广告数据积累和贡献和企业更密集的结合，之前做了很多活动，真正说活动效果怎么样？企业和广告主最明白，只有市场消息和消费信息、以及企业盈利状况结合起来，这个效果才是真正的效果。

第二个社会化媒体成功案例以运气为主，我非常赞成，广告主找到社会化媒体做营销推广的时候，经常说我要做病毒案例，病毒本身是结果不是方法，就像我投拍电影，我想拍一个得奥斯卡奖的片子。其实做社会化营销的时候更多改变企业本身的状况，而不是简单广告营销的状况。按照传统模式，凌晨一点发现微博情况下，八分钟不可能完成全过程，对企业不仅24小时反馈机制、还必须有反馈能力，发的回复是得体的，这个是相当相当难的事情。

最后一个未来营销结果指标将由技术决定，我们都在说现在是大数据时代，我们有了数据处理能力，我相信有越快企业实施数据处理和分析能力越快取得成功。

这是我顺着陈刚老师三个观点、以及主持人提到数字营销话题做的衍生。