解读互联网+：揭秘江小白酒业背后的几个加法

以往的品牌，是由经营者和广告公司挖掘和赋予品牌精神，再通过广告单向传递给消费者，不断的叠加品牌印象。江小白的做法是把很多本应该由企业完成的品牌管理事项，丢给消费者来众筹。比如品牌文案，江小白都依靠在微博微信上征集粉丝的智慧完成；比如约酒大会的创意和节目，都由粉丝主动参与；比如所有的江小白调配饮料的鸡尾酒喝法，都是热心粉丝创造出来的。解密小米手机的《参与感》一书，道出了品牌“参与感”在互联网环境下的重要性。以娃哈哈为代表的一些饮料巨头为什么出现了增长放缓甚至下滑的经营状况，恐怕品牌缺乏“参与感”可能是一方面的原因。

为什么那么多O2O企业要去烧钱抢用户，滴滴打车等软件拼命烧钱发红包给补贴，就是先让用户参与进来。先不去论要做多大规模，先不去论要做到如何盈利，比这个更重要的是品牌能否建立在特定消费人群中的参与感。通过品牌众筹、通过趣味、表达、态度等建立起了品牌的人格个性，恐怕是江小白作为创新者的最大收获。而跟进模仿者，如果单纯去模仿包装，模仿取名，模仿一些品牌文案，都是表面的，实际上未得“互联网＋”的精髓所在。

互联网＋管理革新

在恐慌的背景下，很多传统企业转型的口号喊得比天响，但实际效果却很差。究其原因，许多传统管理学理论在互联网环境下开始变得失效甚至是背道而驰。计划、控制、结构、沟通等传统管理学内容都在互联网环境下需要重新解构，或者重新定义。

传统金字塔式的组织架构因为层级过多、层层审批，会造成组织的反应速度减缓，会造成组织的创新能力缺失。组织需要变得更加扁平化才能应对今天的互联网环境。传统管理思想中的某些严格的规章制度会造成员工创新能力和人性化管理的缺失，需要管理者去重新认知和尝试制度与人性化的边界在哪里？传统的KPI考核制度会导致职业经理体系急功近利，舍弃战略而去满足财务指标，“互联网＋”环境下的获取用户、维护用户的长远战略可能需要牺牲某些财务指标。

如果去解读一个企业的管理个性和企业文化，看看企业经营者在干什么就知道了。陶石泉几乎总是回避所谓高大上的论坛大会，但消费者粉丝的每一条关于口感关于品牌的微博微信他都会认真回复，乐此不疲；他几乎从来不花时间去和政府、经销商吃饭应酬，搞好关系，但是经常出没在各个城市各种群体的吃饭约酒场合；他把生产、销售、财务和内部管理都交给专业的合伙人或者经理人打理，大权下放，为的是让自己有更多的可支配时间，要么走得更远，去世界各个产区去看酒庄去看洋酒如何做品牌管理，要么和身边的社群走得更近，参与各种聚会；他从不搞什么高朋满座、明星云集的发布剪彩仪式，但会参与消费者口感测试，参与给歌曲填词，参与微电影拍摄，还会把重型摩托发物流到几千公里外，自己骑着去参加外地的车友聚会。