上海师范大学人文与传播学院副院长金定海
金定海：内容是原生营销的第一重点
郝炜：代理公司和媒体都会关注人，都会关注洞察。我想问问金老师，您怎么看待代理公司和媒体对于消费者洞察的不同。
金定海：这是一个非常好的问题。最近在思考一些很基础的问题。比如说怎么回到常识，现在太多的理论，太多的花里胡哨的东西，太多的商业方式，有效没效，最后还是对人说话。最近在讨论除夕是不是放假就提出了要回到常识。我们说常识就是回到人本身，以人为中心并不是新的口号，但是把这个口号拿出来是需要勇气的，在新的平台上，在新的技术的节点上，我们重新回过头来看，我们服务的真正有价值的东西是什么？还是人。我可能再补充一下，人是什么？过去有一句话叫科技以人为本，我想改造一下，科技是以懒人为本，你不懒的话就不需要科技了，你就不需要飞机了，你走就是了。科技以笨人为本，所以现在很多东西傻瓜化了。科技还要以麻木的人为本，现在我们看到太多的花，今天又送花了，太多的花。我要给他看花背后的园丁，花背后的情景，引发他的关注，激发他的问题。
我们说到互联网，互联网改变了什么？改变了视觉？改变了文字？改变了图片？都没有。改变的是空间，是互动方式，空间和传统媒体比较，传统媒体是有限的，而互联网是无限的，互联网内容上去之后，可以不断的延展。互联网的思维和传统媒体的思维在哪里不同呢？首先是空间思维，他的空间既然是可以拓展的，为什么你还要局限于5秒广告15秒广告或者是1分钟的广告。现在凤凰网提出原生营销，它是走在了前面，现在很多网络营销还没有醒过来，还没有这样的概念。理解到互联网的空间，实际上是一种内容的空间。互联网缺内容吗？内容多的是。
前不久参加了一个网络广播论坛。现在全球所有的广播电台网络上都有。他是什么现象呢？没有人点他，它就相当于不存在。因此我总结了四个字就是不播之播，没有人点他就不存在。怎么造成了人们的点击冲动呢？内容，内容是第一位的。因此大家都在讲内容的时候，和我有关系的内容就出来了，和客户有关系的内容就出来了，和消费者在思考的情景当中的内容就出来了。比如说我最近关注马航，这是一个特定的情景，这个时候如果说有什么可以关联起来，比如说中国航空，或者是东方航空也在这里面有互动的话，这就是非常有关注度的地方了。因此要抓住这样的节点和消费者沟通，我感觉到这是原生营销的一个很重要的节点。
陈一枏：我补充一下刚刚金老师说的，他讲的很好。他刚刚提到了空间。现在我们营销的概念已经是一种空间营销了。现在大家上网就会有推送的广告给你，你可能也会去搞一个微博，有一个互动，互动之后有一个优惠，然后就可以在电商购买。这个东西从看到到完成购买两分钟就可以完成。这在以前是不可能的。现在我们做营销也好，做传统广告也好，要做的成功，一定要大家一起来做。我做香港4A的主席做了很多年，大家一直在讨论广告业是不是要灭亡了，我们怎么救自己。研究了很多，但是都没有解决方案。但是我现在依然活的很好，我现在不求客户，为什么我有这样的概念呢？不是因为传统的广告，而是你自己要转型。所以从广告变成社交媒体，我现在看到做电商的公司，这里我就可以打通一条龙，我自己学了很多，我是用媒体人来做社会化媒体。我现在跟我们电商团队，我看到你的电商思维是什么样的，我看到三八妇女节，到12点我马上知道所有的数据，星期天整理一下数据，星期一就跟客户说你的情况如何。这在以前是不可能的。这些加起来变成了一个360度深入是361度的营销，关键就是要放开自己，一起来合作。不同人的背景有不同的思考方向，但是融合在一起，一定会创造出更好的业绩。
谭北平：刚刚的问题是说，我们这么多方，谁在关注消费者，我们的广告主第一个问题是说，你的内容当中我的内容有充分的表达吗？媒体的问题是说，我的读者会喜欢他吗？好的编辑媒体都会很强势，因为他指定了消费者，他说我的读者不会希望，他就不会上。我觉得原生营销是一个非常好的平衡。当然我们会建议广告主有一个聪明的表达方式，不要那么直接，因为最后消费者会不喜欢，把消费者和广告主的利益结合起来这才是原生营销最重要的地方。
