面向未来的HRTech：平安HR-X再获中国人力资源科技极客大奖

4月19日，由HRTechChina主办的2019中国人力资源科技峰会在上海举行，峰会聚焦“数字、转型、未来”三大人力资源热门话题，邀请近30位知名企业的人力资源专家向千位行业人士分享HR科技领域的新技术、新产品、新实践，并表彰推动行业进步的企业、产品和个人。

平安集团“HR-X智能化应用-招聘场景”，凭借大数据、AI等新技术在招聘场景的深度应用及其带来的人才优势，获得2019中国人力资源科技极客奖（产品），这也是平安HR-X智慧人事系统第二次获此殊荣。同时，平安集团智能HR实验室高级总监李想也获得2019中国人力资源科技极客奖（个人）。

图1：2019中国人力资源科技峰会现场

新经济环境下，越来越多企业开始重新审视人力资源管理，以期通过HR+科技的管理变革激发组织动能，促进生产力发展，在这个过程中，HR+科技是如何发挥作用的？ 

以获得极客大奖的“HR-X智能化应用-招聘场景”为例，平安集团智能HR实验室数据团队应用自然语言处理、机器学习、知识图谱等技术，研发并部署了岗位画像、精准内推、渠道推荐、人岗匹配、大数据背调与智能报告写作产品群。产品群贯穿人才需求、获取、筛选和评估等招聘全流程，在精准识别人才岗位要求的前提下，快速有效地获取并筛选出高匹配度的简历，全面准确地评估候选人，为直线主管和HR提供更科学、准确、可量化的评估结果与建议，降低用工风险，提升候选人试用存活率。

图2：平安“HR-X智能化应用-招聘场景”获2019中国人力资源科技极客奖（产品）

以技术和数据为基础，HR-X智能招聘平台一键直连7大招聘渠道，打通全球人才资源库，同时向渠道开放平安岗位画像数据及智能招聘模型，跨越式提升人才资源量级与推荐精准度。

平安集团拥有180万员工和代理人，业务条线覆盖金融、科技、互联网、医疗等众多领域，每年面临着巨大的招聘工作量和复杂的招聘场景，新技术应用和智能招聘产品布局，使平安在人才招聘上极大地降本增效，为业务发展更快更准地集聚人才。

除了招聘环节的革新，实际上平安已实现人力资源经营全场景的智慧变革，平安自主研发HR-X智慧人事系统，形成了招聘、绩效、薪酬激励、培训发展、员工服务+数据平台的5+1格局。据平安集团智能HR实验室产品副总监李小娟介绍，该系统在底层构建员工全景标签库和人岗画像模型，通过人岗画像精准匹配为五大人事业务提供智能决策建议，实现“用数据找人、看人、用人、育人”的智慧人才经营。

图3：平安集团智能HR实验室产品副总监李小娟分享《平安智慧HR实践》

从市场中找到合适人才之后，如何最大程度激发人才创新活力，持续提升人才能力，是能否将人才优势转化为业务价值的关键。

HR-X绩效管理平台让平安延续近30年的“竞争、激励、淘汰”机制更有效地发挥作用，它全过程串接KPI制定与分解、工作追踪、考核排名等考评环节，确保企业目标层层分解，抵达遍布全国的每一位员工，形成上下一致的强大执行力。同时，绩效考核结果还应用到薪酬激励和学习发展，一方面为主管提供智能定调薪建议并实时监测团队投产，另一方面进行行为数据异常预警，及时识别员工胜任力情况，为主管提供“千人千面”的下属培训建议，为员工智能匹配学习资源并全流程追踪学习效果，真正把“知识转化为价值”。

此外，李小娟表示，平安HR-X智慧人事系统还在建设“核心人事”平台，通过提供管理、成本、法人、矩阵等多种架构类型以及缜密的岗位体系，帮助企业在转型时期搭建灵活多元的组织管理模式，提升企业的应变能力。

平安集团的最新战略定位是要成为“国际领先的科技型个人金融生活服务集团”，一系列HR+科技的智慧人事变革，将为其战略转型提供强大的人才助力。据悉，平安智慧人事系统HR-X在实现平安内部应用之后，也正在进入企业服务市场，对外输出科技平台与能力。