就地过年不孤单,一汽马自达打造属于用户的精神家园
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就地过年不孤单,一汽马自达打造属于用户的精神家园

2021年02月05日 16:46:03
来源:凤凰网商业

当下,无论是不断引发注意力聚焦的潮玩 IP抑或是爱豆文化,都在传递着年轻一代更为鲜明的价值主张,同样,以“情感驱动”聚集新的营销价值效应,通过打造一个全新故事,让消费者拥有更好的用户体验,正成为品牌价值输出的新趋势。

就地过年,如何花式玩出年味? 2021年,作为汽车潮流第一弹,“马粉态度馆,春节不打烊”,通过与用户一起共创潮玩新春,一汽马自达亦用多元创意带出多种玩法儿进行强势宠粉,为粉丝们打造了一个充分展示个人魅力的大舞台。

多元创意多种玩法,实现沉浸式共创场景新突破

让创意和用户一起C位出道,玩转新春社交场景!在一汽马自达与用户玩转潮玩新春的过程中,在马粉联盟小程序,包括态度车贴、个性春联、拜年红包、趣味表情包、红包封面在内的创意征集活动,吸引了众多马粉热情参与,共同解锁新年创意。

创意落地后,从新春大礼包整体创意所融入的带有车型元素的异形设计,到整体视觉表现上,马自达最为经典的“魂动红”与中国传统烫金工艺的巧妙结合,烘托新春佳节浓浓年味的同时,也带出马粉们满满的潮奢气质。

在沉浸式共创场景中表达自我态度。此次玩转新春的过程中,整个大礼包上的态度标语皆是来自马粉们的直接贡献,有马粉们对于工作生活的期待祝福,也彰显了马粉们的独特个性与新锐气质。例如,拜年红包上的“拿去花吧”、“牛运当头”、“内有巨款”, 态度车贴上的“开最帅的车,追最远的梦”、“马路天后、急刹天后”,再搭配春联上的“喜气洋洋好运自达,财源滚滚一马当先”的一语双关,可谓是牛气十足,马力全开。

而同样,在微信里,打着 “干杯!打工人”、“有内味儿了”等态度标语的趣味表情包,以及酷炫地打着“马上牛气”的红包封面,则被马粉们评为实力“春节气氛组”。舞狮、福字等不同中国文化元素搭配动态、个性的视觉创意,可无缝适用于不同的新春聊天场景,让你做到不用打字,只用这些表情包就能轻松应对亲朋好友群的新春语境,锐不可当又潮味十足,真正烘托出“乐享天涯共此时,就地过年不孤单”的新春氛围。

独特用户运营体系,助力品牌与用户完成双向沟通

以“用户为中心”,撬动用户深度参与,树立用户的主人翁意识。作为汽车行业独树一帜的与用户进行价值沟通的方式,通过共创新春彰显用户的个性与态度,马粉们的共创之路也早已不是第一次,而这些则都立足于近年来一汽马自达通过对用户需求的变化快速做出反应,所打造的独特的用户运营体系。

结合IP内容,邀请用户以用户感兴趣的方式参与到品牌的营销体验中,自2016-2017开始,马粉联盟即开始出发探索,以充分赋权用户引导用户参与,通过用户共创自己的logo和《走自己的路》主题曲,让马粉们通过共创步步向潮奢蜕变,完成自我的升级。

而在五年的过程中,一汽马自达也正通过与用户共创深度融合的互动方式,助力品牌与用户完成双向沟通。在2020年,于疫情影响下进行线上运营思维蜕变,“马粉态度馆”在马粉联盟小程序的上线,是汽马自达让用户从参与到共营品牌生态的重要一步。在“马粉态度馆”,通过聚集、联合一汽马自达优质用户资源,平台为马粉们提供专属福利优惠,同时通过一系列共创事件及马粉联盟自有KOL的孵化和培养,促进用户与品牌形象共建,以此打造出真正属于马粉的精神家园。

我们知道,只有用户在参与活动的过程中觉得有趣或是产生了认同,才会有口碑效应的发酵,品牌形象也会随着用户的自主传播而更加深入人心。不久之前,“共创马粉盛典”则是这种运营策略的成功案例体现。在马粉盛典中,通过马粉联盟小程序招募活动前期策划智囊团、活动志愿者和现场粉丝,从前期策划、编排创意、到活动落地,整体活动环节都是由马粉们自己操刀完成。而在一次次的头脑风暴和创意碰撞中,以彼此走近带来一起前行,这个如家人般相聚的盛会所凝聚的精神价值也最大化地感染、带动每一位触达用户。

不仅仅是扩大边界、触及更多用户,还要让消费者参与到故事中,增强参与感和体验感,在体验经济崛起的今天,用户的体验感与满足感至为重要。有评论称,汇聚马粉力量,与用户一起共创、探索有意思、有品质的生活风尚。从马粉态度馆在马粉联盟小程序上线,到共创马粉盛典,再到此次一起共创潮玩新春,从共创走向未来,一汽马自达亦已形成了价值独特、个性鲜明的用户运营之路,也持续刷新着品牌好感度。同样,通过持续强化用户共创运营模式,一汽马自达也正为汽车行业营销思维创新提供新的探索与启发。