2013年10月16日 16:36
来源：凤凰网商业

邓广梼：想问一个问题熊总的，联想控股这样不够的B2B企业在新媒体传播的重点是什么？

熊剑：这个问题有点宏大，首先第定义一下我觉得今天没有一个企业它卖的消费是不是卖给不同者还是B2B的企业，但是我觉得所有人都可以用这个平台做一个推广的事情。但是重点是什么，我还得先问商业目的，这个企业到底要减低什么商业目的，是做产品的推广还是什么事情？根据不同的事情我们才能如果你想我谈话到这样一个商业目的，哪些组合才能可能帮你实现，不能一概而论，白酒和可口可乐这个用瓶子能不能做道理是一样，不同的事情要推过具体的消费者分析来作出创意，做渠道的组合。

邓广梼：我相信我可以给他一个答案，就是熊总找他们的，都可以搞定了。

熊剑：对。

邓广梼：凤凰网有一个什么原生态的什么东西，很多人都听不懂，你可不可以给我们最简单的语言，让我们大家都听得懂。

付继仁：这是我们的原生广告，提出这个是由于之前我们看传统的广告形式，正如国外很多报道而言，大家都知道广告在那儿都不看了。点击率从十年前9%，一直下降到今年0.2%大幅度下降。你靠广告直接跟消费者建立联系，坦率地讲，比较难赢得知名度，看到你就OK了。我们提出一个原生概念，三个核心定义。第一个定义就是要融入媒体的环境，白色的一个界面广告主页，一个黄色的创意占据一个眼球。现在白色界面有白色的创意，第二个是能够提供价值，那个价值内容是什么，不是广告主的一个宣传信息，而是针对消费者有价值的一个信息，那个信息跟生活爱好息息相关。第三点就是要适配，全媒介一个传播，当前没有一个人消费者忠诚于PC或者忠诚于手机单一的一个媒介，你生产出来那样能够在你全媒介当中传播，广告主赞助这个内容是有价值，有意义，那个形态就是视频居多。符合三个概念，我们就定义为凤凰网的原生的概念。

你刚才问到B2B的问题，我们有一个客户GE，我们是全球内容合作伙伴，他去年把他总体的内容放在了新浪微博，今年他给我们做了一个创新频道，那是财经跟科技频道生产内容和提供内容，用我们一个推送的方式推送给整个凤凰网的消费者。之所以成功的关键点是媒体的编辑人员参与到广告主生产的内容中。

比如说我们每天100个编辑都是生产我们用户的需要内容，编辑里面只拿出10个人去生产广告主所生产的相关内容的话，那效果非常大的。

邓广梼：企业这一块在市场部做了很多的改革，我想问一问作为可口可乐，如果可以回答的话有什么变化，比如说用微博为、微信这一类社会化的媒体，你们是自己做那一步，还是说委托一三方的公司替你们做一个？

杨曼曼：一个改变从2012年年底开始我们成立一个社会媒体中心，这个中心架构在我们市场部，但是是一个单独的。目前有4名的全职员工，有5名我们合作方。

像我们员工一样，长期派驻在我们员工内部。我们现在社会化媒体的运营是我们自己加上两家（英），可能还有还两家听取消费者声音的公司在做，我们将近有10个全职的人员，加上四家（英）。

邓广梼：挺庞大的。这一方面来说英特尔是不是同样的情况，很多人谈社会化媒体，这些不应该做营销的，应该是跟消费者沟通为主，英特尔是怎么样的一个策略？

孙彦斌：其实我一直有一个观点，社会化的营销追求不是一个短期的利益，如果说你有一个项目，短期做一些推广促销的话，可能可以。可能也有一些效果，但是长期来说，社会化营销应该看得更长期你品牌达到一个目标，让消费者认知你喜爱你，然后忠诚你，同时用的你的产品以后他们很喜爱，帮你做传统，每个人都成为你品牌传播大使。从这些角度来出发的话，英特尔社会化媒体传播我们也是看的长期的品牌传播的目的。包括我们的内容制作我们的团队包括实施一些策略都是基于这个方面来做，从团队角度来讲，因为我们和美国有紧密的沟通，美国有专门内容制造的团队，有专门社会化平台运作的同事，我们在本地其实是相对来说是有一些对应！对应的关系，同时在本地也有一些比较多的，帮助我们做不同的帐号或者不同的一些项目的维护和运营。回答另外一个问题的话，并不是说所有的这个媒体都是做营销的目的，我们也有计划是在其他的有一些媒体是社会化的平台上，是为消费者做更好的一些客户服务。这样的方式去做的，所以两种方式模式都有。

邓广梼：谢谢。刚才我们看过陈刚老师这个百威啤酒的视频，非常有感触，百威啤酒是一个百年的老牌，英雄的品牌，就好象可口可乐，不是要怎么样的推广这个品牌，看到这一匹马就是联想到这个啤酒的名称。有网友发出来，品牌怎么样从零在网络上做营销。

熊剑：一方面作为我们代理500强的企业和他们做推广，同时我们也看到中国企业有很多国内的企业开始崛起包括走出去建立他们自己品牌的认知度，我非常同意你刚才讲到做品牌营销是一个很长期，需要持续做的一个工作，你要知道你的品牌地调是什么，做一个系统品牌规划之后我们看到有各种不同的渠道来铸建为他们添砖加瓦。

今天我觉得网络也不一定是全部，传统媒体的价值仍然会存在，要看我的用户在哪里，然后我的品牌定调是什么，怎么在上面一步一步做一个很有规划性的，很持续的一个营销工作，我只是想强调一点就是，在过去的时代可能更多的人更喜欢一个亮点事件就一炮打响让销量极大的提升，这个神话也可能发生，但是不是我们追求的一个方向，我们还是应该更持续。当然我们要不断的有想法，但是一定在我的持续的规划中，去希望日积月累看到我们的效果。

邓广梼：一个神话的要求，刚才有一个网友发过来说，11月11日快来了，光棍节，比如说它这个品牌有一些推广，但是只有10万块人民币，它是投在互联网上还是手机上，还是传播媒体上面。

付继仁：坦率讲投在任何一个媒介都意义不大。现在我们广告方式是推的方式，但是其实好的营销是拉的方式，是我做一个市场把你拉过来。

邓广梼：所以你这个生意你不要了。

付继仁：我准备跟您切磋一下。我举我最近的例子，我最近看了两个营销案例，都是国外的比较有意思。我觉得比较适合刚才说的情况，案例是做的南非的动物园的一个宣传，有一种动物类似于小浣熊的这样的，安的六架摄像头，当那个小狗熊走到某一个设定区域，喂食区域这个摄像头自动拍一张照片自动写一条微博。这个成本不是很高，它做了这样事情吸引了很多人。当然小的品牌，费用不多可以完全借鉴，充分发挥自己创意或者说是公关的优势，想一些能吸引大众关注的东西，然后进而去做。11月11日，有很多除了光棍节，除了淘宝很多能够洞察，能够关注的内容，有很大的吸引力。

邓广梼：凤凰网真的是有大家的风范，10万块钱的生意他不要了。时间的关系，谢谢所有的嘉宾，谢谢你们，谢谢你们发过来短信的分享，谢谢。