2012年09月15日 23:29
来源：凤凰财经

吕尚怀：各位尊敬的嘉宾、朋友们，还有酒店同业的兄弟姐妹们，我又来了，又到上海来了，记得大概一年前我们在北京见过，那么今年第五届的开幕仪式我觉得把我们又带进第二个环节，就是第二个五年，明年六年，明年第六年的时候在北京的时候我先跟你们预约在北京会面。刚才有几位朋友跟我聊起来说，这个会议很有意思，来的人几乎每一年都看到老朋友们，大家都来了。很多邀请的嘉宾也每一年都重复的请他们，我就说，这跟香港的情况也是一样的，你去看今年在香港开会也是六七百人，也是老朋友大家聚一聚，开会之后各奔东西。这种峰会的性质就是这样，大家在这里聚会，这么多人，在这么多的融合空间里面大家保持联系，将来拿起电话的时候打电话的时候大家多很开心。

最近香港庆祝了15年的回归，15年回归中国国家旅游局局长邵先生在香港摆了一个非常盛大的宴会，宴会上他正好坐在我对面，我们两个人就聊。他说中国的旅游业越做越好了，中国的旅游研究社研究学院有这么一个预测，2030年，18年以后大家想想，中国的国内旅游会有多少？现在是20多亿，人口的一倍还不到一倍，2030年中国国内旅游以一个非常保守的估计是80亿。这80亿不得了，当然从上海到南京去的也算一个旅程，但是可以看到，这个旅游的市场是非常大的，这个当中，就算把自驾游也算进去的话，他们都需要住宿。中国2030年的出国旅游，今年是8000万，到2030年就是4亿。我想想，4亿中国人到国外旅游，今年的8000万只有3300万到了香港，其他的都去了全球。所以我最近去过沙巴，在沙巴的香格里拉酒店里面一半的客人都是国内的，我就问他们，我说你们怎么到沙巴来呢，他们说，你不知道，现在我们这些年轻人，尤其是小女孩们喜欢沙滩和阳光，他们觉得好浪漫。我记得我在哈尔滨的时候有两个年轻的恋人在吃火锅，那个女的跟男的就说好浪漫，哈尔滨人吃火锅也浪漫，这个浪漫就看你怎么看。

中国招待的旅客，从香港、澳门、台湾的话2030年估计是2.4亿，那么2.4亿当中他们估计，1.5亿会需要三个晚上的住宿。所以你看中国的旅游市场多大啊，很多人就说，中国的旅游市场总是看不透，会不会这样联续持续的这样增加下去呢？香港人看的非常乐观，最近中国公安宣布中国6个城市北京、上海、广州、深圳、天津和重庆的非户籍人士可以在当地这6个城市里头申请到香港的自由行，我们就把这个数字算了一下，是3000万人。现在香港走在我的写字楼下的广东道已经是没有站的地方了，无地自容了在周末的时候，如果再加3000万的话，我想香港真的是相当拥挤了，恐怕真的没有地方站了。所以香港马上受到市民的舆论压力，要求中国国家旅游局把这个事情延后，先延三个礼拜，以后怎么做我们再看他们有什么决定。所以在这个大环境当中，我们可以看到有几点东西是值得我们鼓舞的，就是人的数量，因为旅游、酒店就是人流的行业，没有人，人家全中国人不出门话我们酒店还做什么生意啊。所以人流是我们最大的资产，然后人流当中，最近跟中国一个经济型酒店的总裁谈这个问题，他看到一些事情，他说，我们的客人常常问我们，你们这个品牌有没有再高端一点的，所以他就雄心万丈，他说三星以上的品牌，我要做三四星甚至五星了。原来人住酒店是往上走的，不会往下走的，住四星的酒店会不会住三星呢，一般都不会的，只会往五星走，这就是中国酒店发展的趋势。

人家问我对三亚怎么看，我在三亚跟我太太之了一个礼拜，我住了7家酒店，我在一家酒店不会超过一个晚上，因为我要享受7家酒店，人家问我怎么看三亚，我说没有问题的，你再多100个五星级酒店也没有问题，只要把这个地方搞好，吃饭不要太贵，只要没有欺骗就行了。所以这就是中国人口，中国第一次人口成为一个价值，当然也包括零售。

今天我们开始要进入会议的议程，大家都知道，酒店行业是一个长远的行业，是一个100年的行业，酒店很多都已经超过了100年，没有100也有50。大家知道纽约一年有多少游客，有一亿二千万，我在杭州负责旅游的副市长在杭州西湖旁边吃饭，看到满西湖都是人。他说我想把旅游的地方都封掉，因为有3700万人次一年来到杭州。日本最大的卖点是什么呢，日本的最大卖点就是每一个地铁站都卖一种东西，所以就把旅客分散了，所以最怕的好像就是香港的情况，去香港的都集中在广东道、铜锣湾和旺角，这是不好的。而日本东京的酒店都是分散的，因为日本的地铁服务是最好的，所以我觉得这应该不是一个天然的选址，反而是一个商机。