公益活动频受质疑 40.6%的公众不信任公益机构

近几年，以郭美美事件为代表，一系列与公益慈善机构的声誉风险事件相继曝光。这些事件不仅引发公众对于公益慈善的普遍关注，也引发了中国公益活动的信任危机。近日，凤凰网联合倡导自然真实原饮的“植朴磨坊”，携手著名调查机构零点研究咨询集团启动《中国民众生活真实感受调查》调查白皮书。该报告显示，在中国，40.6%的受访民众对“为公益机构捐款捐物”持观望或不主动的态度。

据悉，该项调查数据称，在不信任公益机构的人群中，有66.5%的人认为公益存在着不透明交易，40.5%的人认为是利益集团的宣传机构，还有将近一半的人认为公益活动的走秀成分很大。

这样一组关于公益慈善的数据，无疑显得有些“难看”，也令人“难堪”。因为它不仅真实还原了物质发达的社会环境下，人们之间的极强的不信任感，而且也客观的反应了当前社会的公益现状——慈善组织公信力不足，社会信任缺失。

慈善是一个象征着人性和关爱的字眼，原本能体现人类与生俱来本能感受的行为，却在当前社会中显得如此苍白无力。直观来看，这种信任危机，无疑是一种由于慈善组织运行管理透明度不高、相应慈善信息缺乏公开性所引发的信任危机。

白皮书结果显示，公众认为，影响他们对慈善组织信任感的首要因素就是“账务不公开透明”，而公益基金受质疑（74.1%）；灾情救助金丑闻（64.8%）；郭美美事件（58.2%）等因素成为公众最突出的不参与公益活动的前三要素。

慈善怎么了？公众怎么了？很多情况下，大多数人的心目中，当“官方”与“慈善”联系在一起，联想到的就是不透明、低效率、可能的腐败等等。近年来，在几次公益慈善组织的信任危机中，社会上形成了一种共识：公开透明是公益组织的生命线，是赢得公众、捐赠人信任的基础。公益慈善组织有必要详细公开相关信息，让公益慈善回归真实。

《中国民众生活真实感受》调查白皮书由凤凰网联合植朴磨坊携手零点调查公司联合发布。该调查旨在倡导我们的社会回归真实，诚如公益机构改变信任危机需从体制上改变“不透明”等负面现状一样，让公益回归本质，重新唤起人们之间的信任和真实感受才是治本之策。