摘要：由中国最具影响力财富管理媒体《理财周报》发起的“2012中国上市公司最佳董事会评选”正在进行中。在获悉被提名“2012中国上市公司最佳董事会秘书”后，对于董事会秘书的工作心得，科伦药业董事会秘书熊鹰表示，董事会秘书要不断完善投资者关系工作、心系股东利益，整个团队要耐心、详尽地与投资者沟通，并根据市场情况及时调整投资者关系管理策略。
董事会秘书是联系上市公司与资本市场相关方的重要桥梁，工作责任重大，唯有不断完善投资者关系工作、心系股东利益，方能履职尽责，不辱使命。
在过去的一年中，科伦药业投资者工作经受住了严峻的考验。2011年5月下旬，受市场情绪低迷、医改政策调整、公司限售股解禁等因素影响，科伦药业股价出现一定的下滑，部分投资者、尤其是中小投资者情绪悲观，董事会办公室每天都能接到数十个问询电话，投资者互动平台上每天都能收到数十条的提问。
在此期间，我们的投资者关系团队积极捕捉市场动向，注重反馈和互动。公司投资者关系团队在耐心、详尽地回复投资者询问的同时，也积极参与各大券商举办的策略会，留意收集市场情绪变动信息以及机构资金的投资风格变化信号，根据市场情况及时调整投资者关系管理策略；另外，公司投资者关系团队还通过加强舆情监控、股东结构变化、分析师评论观点等信息把握，充分了解市场对公司的理解和疑虑所在，有针对性地加强与市场的互动和沟通。
通过股东大会、业绩说明会、反路演、投资者互动平台、一对一拜访等途径，科伦药业积极与股东、分析师、投资经理等进行良好沟通和互动，在合规信息披露的基础上，积极向市场传递公司的投资价值，不仅提升了公司信息披露质量，而且还极大地消除了市场的信息偏差、有效地缓解了投资者疑虑。
在高度重视投资者沟通的同时，公司也不断提升信息披露质量。公司投资者关系团队逐步将内部信息披露制度化，通过明确界定信息披露内容、员工职责、内部信息流通渠道等，形成一套完整的内部信息披露机制。此外，公司投资者关系团队还为公司内部的相关人员提供专业的信息披露培训，以提升员工规范意识、保密意识。
良好的沟通最终取得理想的效果。2011年度，公司共获得21家券商出具的43篇研究报告，均给出“谨慎推荐”、“推荐”、“增持”、“买入”等评级。在同等规模上市公司、同行可比公司中，公司所获得的券商覆盖率、研究报告数量、分析师关注度、市场认可程度等均处于绝对优势地位。此外，公司也获得很高的媒体关注度和舆论评价，公司的正面报道率近于100%。
经过公司投资者关系团队的努力，2011年公司的发展战略逐渐得到市场各方的理解和认同，资本市场形象良好，投资者关系工作也得到监管机构、机构投资者、个人投资者、券商分析师、财经媒体等一致肯定，2011年科伦药业获得各类奖项累计接近百项。
