2010年12月16日 15:21
来源：凤凰网商业

主持人樊登：您的增长和成长的区隔在哪？

郑耀南：我赞成李总的观点，我们都市丽人的成长绝大部分是经济的增长，带来这个行业的高增长，一个女性消费内衣频率还有它的价格还有它的这些品种比以前更多了，她更加注重了。它这种带来高增长反而是外部的环境，我们企业更加重视就是内部的成长，比如说随着我们这个成长我们积累的巨大的财富，积累了大量人才，但是这些东西是我们现在这种发展很好的时候他所积累起来了。如果我们整个企业经营放慢脚步或者是出现什么问题的时候，这些财富或者是这些人才怎么办呢，这也是我们探讨的问题。我们现在企业成立了知识管理官，专门负责把我们的文化、我们的员工和我们的老总们的知识总结沉淀起来，可以为我们后面培养起来的人才为他们去提供这种比较好的知识管理。

同时这两年我们在加强IT建设，因为做专卖店一个最大的特色就是对软件IT的依赖特别强，我们店铺开店全国，但是我们怎样艰苦更好提升这些店铺的业绩，我们在IT建设占我们整个流程建设方面，我们每一年都要投入巨大的资金做这方面的改进。我们在市场开放的时候特别观众就是一个匹配，除了营销做得好之外，其他支持部门的匹配程度能不能匹配得上，能不能得发展。营销走的快，很可能后面断流了或者是出现了一个支持出现的问题，对我们企业的发展增长可能带来的后果不是成长了。

主持人樊登：您的话题总结起来就是什么叫做成长呢？成长和增长的区别是什么呢？企业不仅要有资金魅力，还要有其他各方面形成的吸引力。能够让员工、客户都能够跟着你走。

郑耀南：对。

主持人樊登：安踏成长多少年？

张涛：91年，明年2011年是20年了。

主持人樊登：安踏成长最重要的里程碑应该是发生在什么时候？

张涛：比较快的速度还是在世纪之交和上市前后这两个阶段，世纪之交就像刚才几位老总谈到的坐电梯的现象，电梯往上走，每个人往上走。

主持人樊登：那时候赚钱很容易。

张涛：世纪之处的时候整个市场是爆发性的增长，那是坐电梯的一个企业。到上市前后，安踏07年7月10日在香港上市，那时候安踏进入另外一个高速增长期，上市之后每年符合增长率7、8%左右。

主持人樊登：你们股票很值得买。每年都增长这么多。

张涛：09年3、4月份我们股票跌到2块多，这两天的股票是15块多，7倍。

主持人樊登：你让我感觉到应该做时空机器回去买股票才对。

张涛：整个是爆发性增长，最快是这两个阶段。

主持人樊登：你们企业有没有讨论增长或者是成长的话题。

张涛：一定是这样，当企业体量小的时候，我上中学非常爱踢足球，瘦的人摔一跤受伤不大，但是体重170、180斤的人是最危险的。你在高速奔跑的时候一个很小的石子摔一下你的韧带断了，你的体量跟瘦小人的体量不一样的。我看到很多中小企业不是说创业的时候这个企业就出事了，而是企业由小到大的时候出了事。像开车一样，你的发动机也很好，但是底盘不好所以跑着也就散架了。你的企业内生力就像汽车的底盘一样，假如说你的综合管理水平上去对企业来讲反而是危险的。

主持人樊登：疯狂非理性的增长不是增长，而是在可控之内，不是飙车，而是赛车的人才是成长。

张涛：我们要把外延和内生性增长结合起来。

主持人樊登：这样会不会太快了。

张涛：我当时加盟安踏的时候08年初，全年奥运会之初08年2月份加入安踏，我印象很深我刚到的时候在进一把手的办公室的时候，整个公司的增长速度非常快的。但是恰恰他反问我一个问题，你刚从大型企业过来，我原来在联想干过，每年几百亿公司到每年几十亿公司有什么感受？我觉得公司现在恰恰要做内部的管理提升和文化提升，特别提到了文化提升。因为他感觉到企业高速成长的时候出很多问题，有的部门是屁股决定脑袋，有的是部门主意，只管自己的事，其他部门的事不负责。有的企业在成长过程中，有空降兵进来，新的安排和老的安排安踏能不能很好的结合。我们这个企业家在高速成长中实际上往往比公司里很多人更加冷静，因为他能够看到这个企业发展过程中更多的短版是什么，发现更多的问题是什么。

虽然我们说坐电梯，时代很好，潮流很好，大势很好，并不是所有企业都发挥很好，能杀出来的企业有一定的原因，一个重要原因就是企业拥有自我反省的文化，以一把手的文化拥有自我反省能力，在企业跑的更好，具有决定意义。