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社会化媒体营销的三个未来趋势

2014年05月16日 10:13
来源:凤凰网商业

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现在炙手可热的社会化媒体营销(以下简称社媒营销)让每一家企业的市场部都方寸大乱,每个营销人在考虑做市场推广时,都会想要在社会化媒体上有所作为。可是面对微博、微信、微淘、微视、啪啪等平台数以亿计的社会化媒体帐号,营销者往往不知道如何下手才能让这些社会化媒体的力量为己所用。

虽然营销人能够通过金鼠标网络营销大赛这样的平台找到成功的、优秀的社媒营销案例,但是一时之间,营销人也很难窥出其中奥妙,掌握社媒营销的精髓。所谓外行人看热闹,内行人看门道。在本次大赛中囊括了金鼠标的几项大奖的《盛大百万亚瑟王微博微信推广方案》及《唯品会名证言顺名人微博推广方案》,凭借有效的社媒资源应用以及高张力的品牌影响,让所有评委都眼前一亮。

我作为在社媒营销领域实践比较多的营销人,在经历过无数次失败案例之后,从这两个案例隐约看到了社媒营销发展的一些未来趋势。

趋势一:弱策划,强媒介

在2013年以前,大家口碑相传了很多经典社媒营销案例,如“杜蕾斯”、“海底捞”、“随手拍”、“凡客体”等。这些案例的共同特征都是:预算非常少,但是一个好玩的话题或创意就能导致案例的自传播非常好,然后获得喜人的营销效果。但是到了2013年以后,就很少能看到一些让人称赞的好创意了。

我对直接参与或接触到的几十万起社媒营销案例进行观察分析,得到原因,一是好的创意永远不是流水线作品,讲究天时地利人和,可遇而不可求;二是网民对策划出来的事件开始免疫。但凡出了一些不错的事件,很多人的第一反应就是想:这又是哪个企业策划的广告来吸引我的注意呢?对事件背后所引发的品牌联想直接抵触。

社媒营销中,创意的不可控因素太多,所以在2013年之后,资深的社媒营销人都在逐渐远离策划,而把注意力转移到了对社媒平台媒介资源的应用上。微播易也一直在社媒平台媒介资源的利用上持续投入人力物力去研究实践。

反观那些能够在2013年脱颖而出的社媒营销案例,多数是一些媒介资源运用得比较好的案例,如《盛大百万亚瑟王微博微信推广方案》就是微播易对媒介资源利用的成功实践。其完全没有什么特别好玩的段子、视频或者漫画。它的营销亮点在于它完全紧扣了这款游戏的目标受众,在媒介资源上有效利用了精准覆盖游戏受众的名人、媒体、草根帐号,从而为所推广的游戏获得了日均充值额过1000万的营销效果。

趋势二: 弱导流,强品牌

社会化媒体营销在2012年年底以前,直接导流效果还是非常好的。2011年,整个团购行业都是靠社会化媒体进行快速导流的。2012年,无数的电商品牌也是从社会化媒体上获得了大量的流量,如美丽说、京东和天猫等。但是2012年年底是个转折点。整个2013年,从社交网络上,不管是微博还是微信,已经鲜有成功大量导流的案例产生。因为随着对社媒的日渐熟悉,网友的新鲜度降低,新媒体红利的积累效应在逐渐减弱。微播易平台上的活动内容,也由早期的众多导流推广,转变为更多的品牌型推广,并且这个转变速度是非常惊人的。

因而放弃导流思维,利用社交网络天生自带的口碑效应,去传播品牌、改变认知,成了2013年社媒营销的主流玩法,优秀代表是《唯品会名证言顺名人微博推广方案》,不仅成功地为唯品会“优质特卖”重新定位正名,还使品牌认知度大幅提升。它的成功要归功于微播易巧妙地利用了郭敬明、刘涛、赵奕欢等时尚明星名人以及数十个当红模特等时尚界意见领袖的亲身体验及微博分享,最终完成了对唯品会品牌的重塑及拔高。

趋势三:弱泛用,强精准

很多人一想到社媒营销,第一反应就是拿大帐号转发或约稿。实际上社会化媒体衍生到现在,已经变成了一个非常大的媒介体系。先是以传播见长的微博媒介体系,后是以深度影响见长的微信媒介体系,再是以导购见长的微淘媒介体系,现在还最新出现了以地域渗透见长的朋友圈媒介体系。已经有很多领先的企业在进行社媒营销时,开始重视对社交平台以及优质资源的使用,微播易平台中除微博外的其他社媒平台订单量的增加以及优质媒体资源订单量的增加,证明了这一趋势。

下面一张图,可以帮助大家快速地理顺各类不同营销目所需要的不同媒介。

其实从2012年下半年开始,大号的时代就一去不复返了。曾经万试万灵的大号资源,由于其粉丝覆盖人群分类不够清晰而被称为泛帐号。若现在做社媒营销,还单纯的依靠几个红火的泛大号来进行推广,无疑是为企业的市场营销做无用功。机关枪扫射的时代已经过去,子弹要精准地打在靶子上,方能事半功倍。从“百万亚瑟王”和“唯品会”的推广实践中,就能看出通过微播易SNBT专利技术精挑细选出来的帐号,粉丝群体都和推广的产品/品牌目标人群高度一致,精准传播才促成了营销的成功。

总结社会化媒体营销的三个未来趋势,即是——三弱三强:“弱策划,强媒介”,“弱导流,强品牌”,“弱泛用,强精准”,我想这些趋势思考或许能够为营销人所苦恼的社媒营销难题给出参考答案。

[责任编辑:赵永华] 标签:金鼠标 
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