点是说改革变革只有老板才可以做。
刘春华:职业经理人不可以做,这是一个禁区。还有其他的禁区,切忌不可以带你的团队进去。我去帅康集团老总非常信任我,你把几个高管过来,这样很快可以融入进来。错,一旦有人跟你来,形成两个阵营或者是更多阵营,别人把你作为对立面,我孤身一人进来,我成为他们的团队长,他们愿意跟你做了。我想职业经理人就应该任何事情从自身来找原因。因为流浪本身就是一种境界,一个职业经理人心中有梦想和目标的话,就应该感知老板。
路长全:流浪是一种境界,没有人喜欢流浪,你说你不是流浪汉,其实你还是。你有一颗流浪的心,那也是流浪。
刘春华:这个流浪可能是你主动流浪还是必流浪,主动流浪就是游子。
路长全:流浪者的一个意思就是没有根,你不要跟老板搞对象,经理人流浪,就是让你完成一部分的阶段性工作,这个困难解决了你就该走了。
刘春华:我觉得实际上我对这个观点持有小部分不同意见。实际上职业经理人自己的定位,本来定位我们在和宁波市政府探讨,实际上有两个定位不好听,我把它换了。你究竟要做婆婆还是女婿,女婿是看客,媳妇是主人。职业经理人必须抱着一个老板心态来这打工,这样老板才非常愿意。今天我们沟通的时候,老板说非常信任你,为什么信任你,我觉得你特别的持家。你看你住宿是最便宜,他发现你已经和企业融为一体,这种信任是最宝贵的资源。
张晓楠:路总和刘总就这个话题产生了想法,问一下另外两位老总,出现问题都是在职业经理人身上,老板没有问题,老板是对的,你们怎么看?
萧东楼:实际上刚才觉得自己可能是甲方、乙方都做过,这样看待问题的角度多一些。刚才刘总讲的思路我觉得是我过去做职业经理人一直以来最…(听不见),就是遇到任何问题就得反思。第二首先你在一个企业把事情做好就是先适应,先适应环境,不是被环境而改变。刘总讲的一句话职业经理人生存之道。第一是被动,第二是把所有责任放在自己身上。老板要和整个市场行业反思,可能在老板和职业经理人关系的特殊性,我跟很多老板做过深度沟通,和职业经理人也做过深度沟通,实际发现确实一句很俗的话各有各的麻烦。
还有一点路总讲到流浪的定义,流浪这个事情恕我直言我跟路总观点一样,可能还是流浪。我认为流浪跟不流浪的区别在于这个地方是不是真正的家,即使你已经跟老板亲如一家人了。有一个不太恰当,老板跟职业经理人之间,比喻成男女之间关系,如果今天我们俩一天不结婚,明天我可以从道义上有一些责任,但是法律上不负任何责任。虽然这个定性很容易就是一张纸,但是有一些东西的界定,这是事实的总和。分析问题的时先看清他的属性,我认为属性和关系的界定来说职业经理人一天不变成事业经理人,不变成真正意义上老板的伙伴,他都是在流浪。
张晓楠:刚才萧总提到关于流浪的词,今天这期节目不拘泥于流浪这个词本身怎么界定,如果我们对一个定义反复探讨就无法往前推进。我想我们更多是想谈一下为什么从我们外面的人来看,这个人已经在这个企业里坐到很高的位置,营销高管或者是职业经理人,但他为什么还会选择离开,这是我们探讨本质的原因。
刚才萧总提到一个概念他认为不仅是职业经理人存在一些问题,老板也有他的不是。刚才郭总您说了,您是介于老板和职业经理人之间的角色,您谈一下如果站在老板角度,老板有什么不是导致了他的爱将离职。
郭特利:我比较像职业经理人,我想本质上我比较像职业经理人。我们不谈流浪这个字眼,可能是阶段性选择。我的观察是这样的,造成职业经理人不管是换跑道或者是选择或者是流浪,可以分两个阶段,我前面讲的三不三要,三个步跟前面两要我们无法胜任我们做的营销活动是一成不变,无法找到一个最佳解决方案,是我们不胜任。这个流浪可能是被迫或者是无法生存,这是第一次层次的流浪。如果第一阶段适应性或者是生存上的流浪是专业导向,阶段性任务已经完成,下面更高阶段任务无法完成,就无法胜任。第二种可能我们看到他专业是够的,任务也可以完成这像我的三要要清楚自己的定位地跟老板的定位。
张晓楠:您还是从职业经理人的角度来说,您站在老板的角度来说,您赞成不赞成作为职业经理人和老板之间有各自的对和不对。
郭特利:站在老板角度应该给职业经理人更大空间跟舞台。大家定位讲清楚,今天我老板底线在哪,哪个舞台让给你,哪个舞台属于我,你不要站。隐性和显性界限要清楚。古代一样的开国功臣,有杯酒释兵权,大家要把自己的定位说清楚,职业经理人才能有比较好的发挥,合则两利,不合则两败。
张晓楠:刚才我们说了很多具体从职业经理人的角度可以有哪些方面做的更好?也从老板角度谈了。在中国首先我们百年老店企业就比较少,真正意义上像世界上大家推行在企业干一辈子接触CEO,但是也比较少。这跟我们企业发展阶段,企业经营和企业定位也有关系。我也想请各位从这个角度谈一谈,从体制机制来说,从公司命运调整的话,会不会解决?
路长全:天下没有不好的老板,只有不好的经理人。如果我是老板,一定要说天下没有不好的员工,只有不好的老板。实践证明我们的老板会错,常常错,而且会错的很厉害。其实很多老板错的非常厉害,从老板角度位什么导致经理人流浪。第一我们老板对经理人定位不清,我们把老板实现不了梦想希望由经理人实现。经理人可以实现梦想他给你打工吗。
第二希望经理人实现他梦想的时候,他不放权,不给钱。希望靠经理人个人智慧来进行庞大的竞争。第三就是老板在战略思想上错了之后希望经理人用正确的策略弥补战略上的失误,这是老板经常犯的一个错误。为什么说老板经常错呢,实际上跟中国的企业发展的环境和现阶段,因为老板也是摸索过程,不断创新,创新过程中成功的概率远远是小于失败的概率。为什么老板错,不是老板想错或者是他本质很坏。老板不得不频繁调整自己,所以这是中国企业发展的两个阶段导致很大的不同。
这里面我给经理人和老伴提出一个建议,我们对经理人定义是什么?我们是战士,而不是一个管理者。战士是什么?一定要做事情。叫做多提创意,少提意见。比如经理人不要说企业这个好,提出建设性的处理办法。第二多做实时,少谈体系。第三就是多做销售,少谈文化。文化是老板干的。
张晓楠:您的意思就是大空全交给老板,您好好干活。
路长全:老板和经理人同时要面对这个环境,必然出现一个局面。
刘春华:刚才路总讲的非常多,我跟现场互动一个问题,你说一个企业里头只有一个人希望这个企业好这个人是谁?一定是老板。老板如果错的话他一定是他的方式有所偏颇。如果无法改变这个老板的想法的话,谁的错,不是老板,他要借助外力,借助职业经理人。所以你要渐进改变他,不能说你不对,山不过来我们就过去,我们无法改变环境,我们就要改变我们的心情。
今天的我,我也无法改变我的容颜,但是我可以绽放笑容。有时候当你改变自己的时候你就在改变老板,我觉得改变者也就是职业经理人他是一个变者,变者才可以生存,凡是流浪汉的他不变。
路长全:理论可行、操作困难。爸爸老犯错误,靠儿子改正错误。那是不可能的。老板是在上面的,不同级别的领导有错误,为什么错?就是因为我们下级错了导致他错,这个我觉得是实际当中有难度。
刘春华:我们开会的时候常常遇到内部讨论,明明知道这个老板有固执,你不能说这个不对,所有董事这样讲,我不发言。会后你说这样可以,这样不可以,他说这是可以的,这是判若两人。
郭特利:这还是好的,明朝像有的皇帝都不上朝,见都不见。
刘春华:这样也可以改变他们。