2013年12月13日 09:07
来源：第一财经周刊 作者：董晓常

有时看一个公司提不起精神来，但影响力和市场占有率还不可小觑，比如现在PC业的微软，还有雅虎。

市场研究公司comScore最新的报告显示，雅虎在7月是美国Web端独立访客最多的公司，达到1.97亿，此前一直排名榜首的Google在Web端独立访客数量为1.92亿。这是2008年3月以来，雅虎再次重回榜首位置。

这是个让人意外的统计数字。现在的雅虎已经不是那种可以吸引眼球的公司了—无论是搜索、移动、社交、硬件还是其他什么新方向上面，雅虎都不是主要的玩家了。这家公司过去几年一直处在频繁更换管理层、战略摇摆的尴尬之中。如果看中国，更是接近于消失，虽然这里有合作伙伴阿里巴巴的原因，但一般说来，如果公司势头好，是不会让一个重要市场落到这步田地的。现在雅虎的市值是276亿美元，Google是2822亿美元，Facebook则是1005亿美元。

雅虎去年7月上任的CEO梅耶尔及其大规模的收购也无法解释这个结果—雅虎5月份以10亿美元收购的Tumblr并没有包括在内，comScore单独列出了Tumblr的数据，在这一榜单上排名第28；另一方面，雅虎的这一数字仅仅是和去年同期持平。雅虎为什么还是美国Web端独立访客最多的公司呢？

基础服务 雅虎绝大部分Web访客来自雅虎主站和Flickr。主站访客最多的服务包括邮箱、新闻、天气、体育、娱乐和财经等栏目，而且访问量都是美国最大的，其中邮箱有超过2亿的美国用户；雅虎财经每月有3700万独立访客；雅虎音乐和雅虎OMG的独立用户为4600万；Flickr则有8700万注册用户。虽然缺少让人激动的产品和服务，但雅虎提供的大都是基础性的互联网服务，这是更多美国人愿意访问雅虎网站的主要原因。

用户惰性 现在雅虎的用户年龄结构趋向老龄化。5月份雅虎CFO Ken Goldman在摩根大通全球技术行业会议上曾承认雅虎面临的一个挑战是用户群体的老龄化，需要更多吸引18到24岁的年轻用户。过去三年雅虎的独立访客数量处在下滑的状态，流量一直减少。老龄化的用户结构以及大量基础性的互联网服务带来的用户惰性，实际上有助于雅虎保持庞大的用户群。

梅耶尔的工作重心 梅耶尔上任以来的大规模收购以及对多款核心产品的改进，也某种程度上提升了雅虎Web端的访客数量。雅虎和Google其实一直位于comScore这个排行榜上的前两位，彼此之间独立访客数量非常接近。相较于收入，梅耶尔过去一年将重点放在了公司网络流量的增长上面。

看起来不错，实际上也是最危险的时候。第一，访问量最多并不意味着一切。这一统计数据有其明显的局限性，无论一个人在一个月内如何频繁的使用Google搜索，也只能算为一个独立访客。用户在不同网站花费的时间显然是不一样的—comScore数据显示，雅虎的互联网用户时间份额从2006年的14％下降到7％。

第二，随着移动设备的普及，越来越多的美国用户转向移动服务。像Google这样的公司都在让自己的Web用户转向移动端，Web的访客量实际上处在增长停滞甚至减少的状态。梅耶尔目前的战略也是让雅虎移动化，让其聚焦于用户在平板电脑和手机上浏览的那种个性化的、令人上瘾的内容。过去一年接近20次的收购和大范围的产品改进有了不错的效果，雅虎邮件和雅虎天气的移动应用程序下载量分别增加了120%和150%，新闻客户端的下载量增长了55%。雅虎第二季度移动用户量达到3.4亿。但它的用户老化问题并未有因此而解决。

第三则是产品改进和移动化解决的也只是流量问题，雅虎更大的问题还是如何赚钱。这也是雅虎长期问题—有很好的网络资产，但始终变现困难。第二季度，Google广告收入是120亿美元，而雅虎整体营收只有11.35亿美元。雅虎曾经是眼球经济的代表性公司，流量被新起的移动互联网公司提升到非常的高度，但如果看看雅虎将近20年时间里的流量领先—这其实并不说明问题，如何解决眼球变成钱的问题，这才是一个生意中最让人兴奋和赞赏的东西。商业就是这样。