2014年01月18日 11:55
来源：凤凰网商业

在知识经济时代，企业之间的竞争越来越表现为企业文化的竞争，企业文化已成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。企业文化是企业的形象名片，向社会公众展示企业的价值观念，有助于提升企业整体形象。它更像一个无形的旗帜，在企业不断前行的道路上鼓励所有员工与企业同甘共苦，共同前进与成长。

作为世界上最大的工程机械、矿山设备以及燃气发动机和工业用燃气轮机生产厂商，对很多业内人士来说，卡特彼勒无疑是令人向往的企业。这家世界五百强企业之所以能够在传统行业屹立近90年并不断创造行业记录，与其悠久却始终如一秉持的企业文化密不可分。

  卡特彼勒全球副总裁和卡特彼勒（中国）投资有限公司董事长陈其华对卡特彼勒的企业文化有着深刻的理解。作为一个土生土长的中国人，陈其华在工程机械行业工作了30年，卡特彼勒占据了他之前事业生涯的三分之二并还将继续。陈其华介绍说：“卡特彼勒贯彻全球化的企业文化，只有四个词：正直、卓越、团队及承诺。这四个方面都以行动价值观为导向，是一个很具体的行为准则，并且是一个要求从董事长到一线生产员工，都能够共同遵守的准则。”

  如何使得卡特彼勒这样一个全球化的，拥有二十多个产品事业发展公司的企业运作协调一致，创造最佳的合作融合并产生最大的效益，陈其华的回答很简单：“还是我们的企业文化。”陈其华自豪的表示员工都很喜欢卡特彼勒的企业文化，认为在这样的企业文化中工作有效率且氛围非常好。作为全球化经营的企业，有这样一个基本的价值导向作为企业文化，重视和尊重每个国家和地区当地的传统文化，遵守当地政府的相关政策法规，使得卡特彼勒能够在每个国家和地区与当地文化得到最好的结合。

  卡特彼勒在中国的发展同样遵循“正直、卓越、团队、承诺”这样的原则。卡特彼勒每年进行员工凝聚力调查，为员工提供一个平等提供建议的平台。员工对调查反响积极，并且愿意真正的加入其中，对企业发展、员工发展、企业文化建设都提供了很多的反馈和建议。这种开放和接纳的态度使得企业发展、团队建设、人才培养和企业管理等方面都能得到很好的提升。

  陈其华甚至现身说法地表示，公司“全球化战略，本地化经营”的宗旨，使很多像他这样的本土员工有了更多发展机会。卡特彼勒对于人才培养，都会经过一整套的体系来进行实施，帮助员工实现他们的职业规划。在这个名为“梯队计划”的整套体系中，经过对人才筛选、提拔、评估，继而实现人才的培养和发展，保证公司能够可持续性地发展。而梯队建设也实现了卡特彼勒人才多样化，文化多样化的氛围和战略。 

  正是这样的企业文化，对卡特彼勒生产和经营业绩及企业管理起到推动作用。强大的凝聚力必然会产生一个好的经营效果，无论是对企业的安全生产、质量把控，还是成本的控制，效率的提高，都起到很大的推动作用。每个企业在生产经营过程中，一线生产员工所带来的创造力、主动性、凝聚力都会对企业的整体经营结果产生直接的影响。

良好的企业文化是企业的灵魂，更是企业生存和发展的原动力。卡特彼勒能够保持基业长青并非一夕之功，企业文化也不是简单的几句口号，而是需要实实在在地长期坚持和培育。可以说，健康的企业文化传承成就了卡特彼勒长久的行业领导者地位。