2011年03月23日 20:48
来源：凤凰网商业

服务篇

换位思考布展 倡导绿色低碳 小憩不忘体验

中国国际服装服饰博览会的举办已经进入第19个年头，将商贸、文化和服务这三大特色融会贯通，如今已经巧妙而有效地结合为一体，无论是作为中国服装产业面向国际的第一大商贸平台，还是承载推动品牌建设高举文化创意的行业旗帜，CHIC都将与时俱进的服务体系融入其间，通过服务推动品牌的交流洽谈合作、展开主题式的文化互动、提升博览会的专业化及人性化程度、拉近着展商与参观商、国际与国内同行们的距离；也通过服装来倡导积极的生活方式和与时俱进的品牌建设理念，而19年来，CHIC自身的服务体系也在日臻完善。

为了进一步加强CHIC与参展商之间的纽带，本届博览会首次引用“感受营销”的概念，在策划整个展会上的各种细节时，都要站在展商的角度换位思考问题，来感受“如果我是参展商”之所思所想，通过想象和分析，从多方位多细节服务来尽可能令展商和观众感到满意，使他们不仅从商贸角度有大收获，从文化创意和品牌建设理念上也能大有启发。

中国国际服装服饰博览会正是服装行业的高端传播平台，而今年的CHIC也在传播和导向上做到非常积极细致的服务。CHIC通过各种方式将未来趋势化的生活理念和品牌建设大方向表达至每位与会者，给更多同行人以启发和建议，是一个行业整体水平提升的关键途径。

CHIC将2011年的主题定位为“发现”，从主题的设定上就能带给服装人更宽更远的思索，CHIC也将发现的目光投向更多更细的环节中，CHIC2011将在时尚创意方面挑起氛围，并始终要求将低碳环保的健康生活理念贯穿到所有策划和工作细节中，从每个展区的布置装饰开始一点一滴地传播低碳环保的绿色健康生活方式，通过有主题性有创新性的布展方式，带给每位参与者一份身临其境的体验和感悟。

设置于会场南北向连廊通道，具有互动效应和超强视觉体验的以“梦飞扬”为主题的“真维斯˙CHIC2011时尚艺术长廊”，通过绘画和装置等艺术表现形式，将年20余年间中国社会时尚风貌淋漓尽致地展现出来，并表现真维斯品牌在1993年-2011年不同历史时期所体现出来的价值和影响力，像时光穿梭器一样，带着人们穿越一段美丽的时尚旅程。

在常规服务措施方面，除了在往年基础上继续用好动态数据库、网络新媒体外，当下最流行的微博、无线增值业务等也被充分利用在展会对参展商和观众的服务上，本届博览会将利用现代信息技术加快展会整体运作效率，在推广品牌方面，这些新技术不仅在展会期间广泛传播信息，在会后的跟踪服务上，也会发挥直接的作用。

北登陆厅附近的E5馆“CHIC时尚生活广场”的设立，是CHIC2011展会服务表现的最大亮点之一，这是一个极具时尚感、又具有体验功能、可以带出无限灵感和创意的休息场所。

除了供与会者吃饭小憩的餐饮休息区外，巨幅3D彩绘、游戏娱乐、淘女郎比基尼秀、cosplay表演、时装发布区、中影集团引入2011大片欣赏以及FAB音乐试听、豪华改装跑车等，将“跨界”理念从体验的角度融合到专业展会上，使服装品牌人在休息娱乐的过程中，有所感悟，对打开创作者的灵感源泉和思路，具有很好的启发作用。

除了时尚生活馆外，CHIC2011在新展馆不同的地方都设置了干净舒适的休息区，在这里不仅可以交流、洽谈，同样可以安静的思考与小憩。

而本届展会的交通指引和观众到馆安排也体现了更加人性化的特点。除了新开通的地铁M15号线可以快捷舒适地到达展馆（国展站）以外，CHIC主办方还特别为观众准备了一系列的免费交通服务：包括首都机场T2、T3航站楼的免费机场班车；展馆内到地铁站口、停车场的往返摆渡车；展区外的循环电瓶车。本着CHIC一直以来所倡导的“绿色出行”环保理念，真正实现航空，地铁，自驾，公交，展馆穿梭等等多维度的覆盖。