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一汽-大众:建设营销体系是技术活

2013年12月25日 08:44
来源:凤凰网商业

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新对策

要实现与销量规模快速增长的匹配,就要求管理能力实现同步地提升。如今的中国汽车市场,对一汽-大众而言有着三大机遇。第一、中国市场是一个快速增长的市场,企业成长空间很大;第二、一汽-大众的产品布局也日益完善和丰富;第三、企业与经销商的合作局面也越来越好。

为了应对挑战,一汽-大众提出了三大任务:第一,建立行业领先的终端销售渠道;第二、构建一个支撑“百万辆”销售的体系能力;第三、努力实现高质量销售。

胡咏指出:“建设行业领先的终端销售渠道,即整合成一个‘经销商合作发展计划’。简单说,我们要追求和合作伙伴的‘合作、发展、共赢’。把经销商、把投资人,真正地视为战略合作伙伴,和一汽-大众共同成长,共同迎接市场的挑战,在成长和挑战的过程当中,实现大家的双赢。”

而第二个任务的关键则在于识别、培养核心能力和转变总部职能。“首先,在不同的发展阶段,面临的挑战和要求是不一样的,解决方式也是不一样的。卖30到50万辆的时候,能力可以相对弱一些,方法可以简单一些。卖到100到150万辆,管理的标准、要求、方法、流程可能就要更高的要求。未来我们要驾驭200万辆、300万辆的营销规模,显然对我们能力的要求会更高。其次,在营销能力建设过程中,我们有一个很重要的理念:把总部的职能定位从一般的管理,转变到如何能更好地支持和服务经销商。服务观念的转变,由管理型向服务型的转变,也是我们职能建设的重要内容。”胡咏表示。

第三个任务中,“高质量的销售”就是要努力实现“资源配置的最优化”,把产品都卖出去,同时也能够提高用户满意度。胡咏说,“高质量的销售”具体工作表现在批发和生产的均衡、整车物流占用时间的优化、经销商库存的精细化管理。“走出展厅、向市场要增量”式等创新营销方式的应用,也成为一汽-大众营销工作中的一个亮点。

采访现场,他还举例道:“自一汽-大众采用新的‘百万辆营销体系能力建设’标准以后,行业库存深度平均值是1.8,一汽-大众是1.2;车辆到达消费者手里需要经过厂家准备、装车、在途运输,最后到4S店等过程,2008年,一汽-大众大概需要16天,那时候是年产不到40万辆的规模,现在一汽-大众是150万辆的规模,却能把时间压缩在9天左右。同时一汽-大众的订单匹配率一直在提高,现在基本上在95%—98%的水平,应该在整个行业来说都处于领先的位置。”

“只要库存能支撑,一汽-大众就有能力夺得行业销量的冠军。”胡咏总结说。

 
标签:一汽大众 营销 技术 
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