京东为上万骑手缴纳五险一金 外卖行业变革的催化剂|荔枝时评

3月20日，京东外卖宣布，已与超10000名全职骑手签署正式劳动合同，正逐步落实五险一金的缴纳工作。外卖全职骑手缴纳五险一金的所有成本，包含个人所需缴纳部分，全部由京东承担，确保骑手现金收入绝不会因为缴纳五险一金而减少。作为首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台，京东自3月1日起在全国推进此项工作，每个工作日均有超过500名骑手实现签约。

为外卖骑手全额缴纳五险一金，对骑手至关重要。京东通过劳动合同确立标准雇佣关系，彻底消除灵活就业者的劳动关系认定模糊问题，确保骑手在法律层面的权益完整性，更为行业劳动保障树立可复制的制度标杆。

正如西南财经大学西财智库主任汤继强教授所分析的，此举具有多重意义：其一，消除社保缴纳对骑手即期收入的挤占，避免“参保即减薪”困境；其二，中国经济已经迈入高质量发展的新阶段，企业给员工缴纳“五险一金”，提供福利保障是高质量发展的必然要求，这也是企业履行社会责任最基本的态度。其三，给骑手缴纳社保也是“反内卷”的要求。骑手有保障、行业方能良性发展。

京东对骑手五险一金成本全覆盖的选择，打破了平台经济“流量变现-风险外包”的固有模式。在平台经济时代，企业社会责任的内涵不断拓展，保障劳动者权益成为重要组成部分。外卖骑手作为灵活就业群体，长期面临社会保障不足的问题。通过承担骑手的五险一金成本，京东有效解决了骑手的后顾之忧，提升了他们的职业归属感和稳定性。此举不仅有助于改善骑手的工作生活条件，也增强了社会对平台经济相关企业的信任度，推动整个行业朝着更加健康、可持续的方向发展。

京东外卖的这一举措可能引发“鲶鱼效应”，推动行业用工标准的升级浪潮。长期以来，外卖平台之间的竞争主要集中在价格和服务速度上，而骑手作为服务的重要提供者，其权益保障却往往被忽视。京东外卖自骑手上岗第一日起，就为其全额缴纳五险一金，这一举措必然会吸引更多骑手加入，促使其他平台重新审视自身的用工模式。

如果该模式得到广泛推广，将有望打破现行外卖平台“灵活用工”的固有模式，推动行业从人力成本竞争转向人力资本竞争。对于骑手来说，实现从“临时工”到正规就业的身份转变后，他们不再是为了生计而奔波的“零工阶层”，而是成为享有正规就业权益的劳动者，他们也就可以专注于提升服务质量。

消费者同样从中受益。骑手纳入企业正式管理体系后，服务标准与监督机制得以强化。京东外卖要求入驻商户均为“品质堂食餐厅”，配合全职骑手团队，共同构建从后厨到配送的质量控制链条。“可追踪、可问责”的服务体系相较于传统外卖平台的管理，能切实降低食品安全风险。消费者可以享受到更优质、安全的用餐体验。

京东的破局之举，诠释了平台经济高质量发展的三重内涵：于企业，是为骑手提供全面保障能力的具象化；于行业，是反内卷竞争新范式的确立；于社会，则是共享发展理念的落地。对于外卖行业延续多年的用工模式变革，既需企业勇气，更需制度护航。对此，还需更多平台跟进，同时，政府有关部门持续完善制度设计，如探索对实施劳动保障的企业给予税收减免等优惠政策，形成“企业主动作为-政策精准激励-行业协同共进”的生态。

平台经济的下半场竞赛，本质是生产要素组织方式的革命。京东骑手社保改革的价值，不仅在于提升骑手的待遇和保障水平，更有助于推动行业从人力成本竞争转向人力资本竞争，有助于缓解就业市场压力，提升整个社会的福利水平和保障程度。这场始于劳动权益保护的变革，终将收获经济效益与社会效益的双重回报。