守护金融权益，传递保险温度——长生人寿“3·15”消保宣教走进社区

3月13日，长生人寿保险有限公司(简称“长生人寿”)高管何惠莉女士带领宣讲团化身“家门口的金融卫士”，积极投入到上海环球港室外广场举办的“第十二届金融消费者社区体验日”活动，并通过现场直播向广大消费者普及金融知识。这是长生人寿连续第八年参与由上海报业集团旗下《社区晨报》举办的大型线下金融宣教活动。

本届“消保金融宣传进社区体验日”以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，邀请了30余家银行、保险及相关同业机构现场展示，吸引逾1000位居民驻足参展，《社区晨报》315金融特刊发行量20万份，直播观看人数7.1万余人次。来自上海金融监管局、上海市银行同业公会、上海市保险同业公会的十余位领导、代表出席活动。

长生人寿宣讲团聚焦“维护权益”主题，紧密围绕“为民办实事”“打击黑灰产”等方面金融知识，在活动现场向社区居民面对面讲消保，践行金融为民的使命，助力提高人民群众的金融素养与风险防范意识。宣讲团现场宣发金融知识、反洗钱及民法典基础知识、防范非法集资等多类宣传折页和手册，设置“金融知识问答”小游戏加强互动，为过往居民普及向居民普及保险基础知识，传递保险价值理念，展开消费者权益与金融知识讲解。同时，宣讲团就《民法典》、《保险法》及《反洗钱法》相关内容进行了普法宣传，讲解了反洗钱法律法规等金融知识，向社区居民弘扬法治精神，宣传法治理念，有效提升了宣传的针对性和实效性。现场氛围热烈，众多居民纷纷走到展位前参与互动、驻足讨论。

除了此次线下进社区活动，长生人寿在全辖各省市地区全面开展“进商圈”“进楼宇”“进农村”等多种活动形式，设立金融宣教阵地，聚焦金融消费者八项基本权利等知识，开展贴民心、接地气的特色宣传活动，提醒消费者关注金融知识，注重自己的金融消费权益保护。

活动期间，长生人寿还紧密围绕本次活动主题，聚焦“一老一少一新”等重点人群，通过自媒体矩阵、主流媒体等多平台，向公众宣传普及各类金融消保、服务知识，帮助消费者正确认识金融产品和服务，提高消费者维权意识。

作为“人生守护者”，长生人寿始终践行“以客户为中心”的服务理念，致力于构建具有人文关怀与公司特色的消费者服务体系。长生人寿将以此次教育宣传活动为重要契机，建立健全金融知识普及长效机制，持续强化消费者权益保护工作，着力打造和谐健康的金融生态环境，切实提升金融保险服务的便利性、可得性与普惠性，让广大人民群众真切感受到金融服务的温度与价值。