全新合作将提供免找数服务、癌症日间服务快捷预约与第二医疗意见,为客户带来全方位便捷保障
(2024年12月12日 香港) – 宏利香港今天宣布与大中华区领先医疗服务机构新风天域集团建立全新伙伴合作关系,通过新风天域旗下柏盛健康为合资格客户提供免找数服务。此次合作加强了宏利的跨境医疗综合服务,为客户提供健康管理、癌症筛查及治疗等全方位医疗服务。
宏利一直致力于为香港居民提供更优质的健康及保障服务,以回应日益增加的跨境医疗需求。宏利注意到市场对优质跨境医疗服务的需求日渐增加,因此与新风天域集团合作,为在内地工作或经常往返两地的香港居民和内地访港旅客提供多元化的医疗服务选择。
免找数服务
通过此次合作,宏利将为合资格客户于新风天域集团旗下所有和睦家医院进行的日间手术[1]和柏盛健康在中国内地医疗网络内进行的住院手术提供免找数服务,以更便捷的支付结算流程提升客户体验。合资格客户只要在治疗前获得预先授权确认,宏利将在客户完成治疗后直接向柏盛健康支付医疗费用。
免找数服务也包括和睦家医院网络内合资格客户的化疗和放疗,宏利同样支持直接向柏盛健康支付预先批核的医疗费用,让客户能够专注于康复,而无需担心意外开支。
宏利香港及澳门行政总裁白凯荣表示:“宏利与新风天域集团之间的全新合作标志着我们在提供无缝跨境医疗综合服务方面迈出了重要一步。通过将宏利的保险专业知识与新风天域集团在内地广泛的医疗网络相结合,我们能够为香港客户提供优质的跨境医疗服务,进一步履行我们守护客户健康和福祉的承诺。”
新风天域集团联合创始人兼董事长梁锦松表示:“新风天域集团一直致力于通过高质量的医疗资源和服务为客户提供卓越的健康管理体验。我们与宏利的合作充分发挥了双方的优势,并通过将我们优质医院网络与宏利的保险服务相结合,为跨境客户创造了真正无缝的医疗解决方案。这不仅是我们合作的突破,也是我们共同努力为社会创造价值的重要体现。”
癌症日间服务快捷预约与第二医疗意见
此次合作也将为癌症客户提供医疗支援。宏利合資格客户[2]可在新风天域集团旗下和睦家医疗在北京、上海、广州、深圳、天津、青岛等各大城市的任何一家和睦家医院快捷预约癌症日间服务[3]。此外,合资格客户可在任何一家和睦家医院免费获得一次个人医疗咨询服务,以便为癌症诊断提供第二医疗意见,确保客户更加安心。[4]
为提供卓越的客户服务,此次合作还提供香港市场首创的[5]免费豪华轿车上门接送服务[6]。该服务专为在深圳新风和睦家医院接受癌症日间服务的客户2而设,方便他们从家直达医院,免受舟车劳顿之苦。
宏利香港及澳门首席营运总监汤嘉丽表示:“我们很高兴与新风天域集团合作,加强我们的跨境癌症管理服务。通过扩大对基本治疗和增值服务的获取途径,并提供无缝的免找数服务,我们不仅仅是在提供保险保障,更是在打造一种真正以客户为中心的周全医疗体验。此次合作简化了跨境医疗服务流程,让客户能全心全意专注于恢复健康,并确保他们的医疗及出行需要的每个环节都能获得最无微不至的支持。”
柏盛健康联合创始人兼首席执行官周晞烨表示:“柏盛健康拥有新风天域集团生态支持,通过与保险公司、医疗机构的紧密合作,始终致力于把高品质的医疗服务传递给市场,提高医疗服务的协同效应。这次与宏利的合作,将进一步加强大湾区医疗资源的整合和优化,同时也拓宽高端医疗服务的边界,为有多样化医疗服务需求的客户提供更全面的支持。”
更多增值服务以提升客户体验[7]
此次合作还引入了一系列为在深圳新风和睦家医院就医而设的增值福利,包括:1)跨病房级别特殊福利; 2)健康检查折扣优惠,让客户可以更方便评估自己的健康状况;3)专门产后护理折扣优惠,以确保在产后的关键时期为新妈妈及其婴儿提供必要的医疗支援;4)牙科护理服务折扣优惠。
去年,宏利香港与隶属于新风天域集团的希愈医疗建立伙伴合作关系,使其成为宏利大湾区医疗网络的首个指定医疗中心,而这次全新合作则是宏利不断努力提升健康和保障产品的另一重要举措。
照片:
宏利与新风天域集团宣布建立全新伙伴合作关系,为在内地工作或经常往返两地的香港居民和内地访港旅客提供多元化的医疗服务。上图为宏利香港及澳门行政总裁白凯荣(左)与新风天域集团联合创始人兼董事长梁锦松(右)出席签约仪式。
宏利与新风天域集团的管理层成员在签约仪式上合照留念,标志着双方合作正式开展。由左至右:宏利香港及澳门首席营运总监汤嘉丽;宏利香港及澳门行政总裁白凯荣;新风天域集团联合创始人兼董事长梁锦松;柏盛健康联合创始人兼首席执行官周晞烨。
宏利香港概览
宏利于香港开展业务超过125年,多年来一直深受信赖。自1897年在亚洲开业至今,宏利已发展成为香港主要金融服务机构之一,为香港及澳门约 260 万位客户提供多元化的保障及财富管理产品和服务。我们致力于帮助客户轻松作出明智抉择,实现精彩人生。
宏利香港通过宏利国际控股有限公司持有宏利人寿保险(国际)有限公司、宏利投资管理(香港)有限公司、宏利公积金信托有限公司。
宏利概览
宏利金融有限公司是全球领先的金融服务供应商,致力于帮助大众轻松作出明智抉择,实现精彩人生。本公司提供理财建议和保险方案,环球总部设于加拿大多伦多,在加拿大、亚洲和欧洲以“宏利”的名称营运,而在美国主要以“恒康”的名称经营。本公司通过其全球财富与资产管理部“宏利投资管理”,为全球个人客户、机构客户及退休计划成员提供服务。截至2023年底,本公司有超过38,000名员工、超过98,000名代理人,以及数以万计的经销合作伙伴,为3,500多万名客户提供服务。本公司在多倫多、紐约及菲律宾证券交易所以股份代号MFC上市,在香港交易所则以股份代号945上市。
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新风天域集团概览
新风天域集团是一家在中国香港创立和发展的创新医疗集团。集团已经在香港和中国内地建立了以患者为中心、创新型、全生命周期、高品质的医疗系统,旗下覆盖综合医院、专科医院、康复医院、居家医疗网路、互联网诊疗、健康保险服务、创新医疗科技等业务。新风天域医疗集团由香港前财政司司长梁锦松和黑石集团前董事总经理吴启楠于2016年联合创立。
柏盛健康概览
柏盛健康是以会员为中心的健康险服务供应商。我们携手中国领先保司,深度协作本土医疗服务提供者,为企业、个人客户提供个性化的健康管理服务与保险解决方案。我们将医疗融入健康险服务全流程。“私人健康管家”个性化、可信赖的管理式医疗服务,贯穿预防、治疗、康复等环节;公立及私立医疗网络覆盖全球,连接更好的医疗服务;数字化工具提升使用体验,打造一流的健康险服务平台。拥有新风天域集团生态支持,我们致力于将高质量医疗服务带给更多人。
和睦家医疗概览
和睦家医疗隶属于新风天域集团,历经27年发展至今,和睦家医疗服务网络已覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、青岛、博鳌、香港等地,共设有10家实体医院,1家互联网医院和24家门诊中心和日间治疗中心,旗下有来自30个国家或地区的专业全职医生约1000余人,高素质护理人员近1500人,为患者提供全生命周期的医疗服务。
[1] 这涵盖八个主要专科的日间手术,包括胃肠病学和肝病学、普通外科、骨科和创伤学、耳鼻喉科、眼科、皮肤科、妇产科和泌尿科。
[2] 此资格适用于晋领医疗保障系列、活亮人生医疗保障系列、宏利晋悦自愿医保灵活计划、宏利晋逸自愿医保附加保障、宏利晋悦医疗保障计划、宏利晋逸医疗附加保障保单持有人。此保障仅限于日间肿瘤服务,包括医生咨询、化疗/放疗以及初步保障审核结果中所述的相关诊断测试和服务。
[3] 仅适用于指定医疗服务提供者的指定医生。
[4] 个人医疗咨询服务费用由宏利支付,如发生其他费用(药品、检查检验等)需客户自行付费。
[5] 根据截至2024年12月12日与本港主要人寿保险公司比较所得。
[6] 由柏盛健康安排,在有限时间内应客户要求提供。
[7] 深圳新风和睦家医院保留客户享有相关增值服务的最终决定权。
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