达因药业携手京东、阿里,共建共享数字化健康
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达因药业携手京东、阿里,共建共享数字化健康

近日,达因药业作为中国儿童制药行业的旗帜企业、总裁杨杰作为儿药行业的领航者,与阿里健康大药房、京东健康两大平台签署战略合作协议,探讨儿童用药数字化健康的未来发展。

阿里健康大药房通过整合线上线下资源,为用户提供便捷的购药体验;京东健康在医疗健康服务领域拥有广泛的服务能力;达因药业则专注于儿童健康领域产品的研发、生产和销售。在两大平台的支持下,达因药业将坚持量身定制儿童用药的专业道路,利用平台的大数据优势,探索儿药市场增长的新引擎,拓展儿药服务延展的新模式,将儿童用药从成人“缩小版”转向儿童“适宜版”,进一步实现“精准版”,提升新品研发速度、丰富儿药品类,共同为中国儿药市场提供更符合需求、更创新、更优质的产品。

搭快车,儿药线上健康消费呈规模

随着互联网技术的发展和医疗健康需求的增加,国内的医药电商市场正在经历快速增长。2023年,中国医药零售市场的药品销售规模达到了5015亿元,同比增长3.3%。其中,电商B2C渠道的增速尤为显著,达到了21.0%,远高于实体药店的增速,这表明消费者越来越倾向于使用线上平台购买药品。2024年前五个月,医药电商平台的成交规模同比增长了7.3%,这一趋势预示着医药电商将继续成为药品零售市场增长的重要推动力。

在这一背景下,儿药市场随着“互联网+医疗健康”模式的深化和电商平台的兴起而快速增长,越来越多的家长选择在线购买儿童用药。据相关数据显示,儿童用药市场规模在2018-2022年间的复合年增长率达到10.8%,到2022年底市场规模达到了450亿元。

其中,达因药业旗下的伊可新品牌表现尤为突出,今年在京东大药房8周年合作伙伴大会上,荣获年度合作伙伴奖;在刚刚结束的阿里健康大药房8周年大会上,荣获年度星耀品牌奖。伊可新维生素AD滴剂不但连续多年位居中国非处方药综合统计排名化学药儿科类榜首,在2024年以37.14亿元的品牌价值,上榜“2024中国品牌价值评价信息榜单”。

落细节,支撑儿药数字化健康服务

达因药业与互联网平台的合作,不仅基于线上渠道用户数量和市场体量的快速增长,更在于数字化健康服务的独特优势和发展潜力,已成为儿药企业谋求创新发展的重要方向。数字化转型为达因药业带来了业务增量、数字营销、健康管理、产品创新等多方面的机遇。

在业务增量方面,秉承创新就是企业生命线,达因药业联合京东健康实施推动本土医药行业的转型升级,通过数字化手段更精准地了解市场需求,优化新产品研发和营销策略,将有助于达因药业在拓展新品类、新赛道方面实现突破增长,确保药品的安全性、有效性;同时借助京东健康强大的供应链,利用京东即时零售服务,如“京东秒送“,在紧急情况下实现药品的可及性和高效的服务响应速度,满足消费者对儿药健康服务的高标准要求。在数字营销方面,通过精准的数据洞察和人群策略助力转化,实现患者全周期营销触点全覆盖。

在数字营销方面,京东健康和阿里健康已具备覆盖药品全生命周期的数字化营销能力,具有强大的用户触达能力、内容营销创意能力和精准用户标签体系,将其公域流量与达因伊可新品牌的私域流量相结合,挖掘人群与品牌诉求连接点,达到流量价值利用的最大化,最终达成实现儿药服务从影响购买决策到售后服务反馈全链路的高效触达,完善和建立与消费者互动闭环,形成达因伊可新品牌与消费者个性化沟通的独特路径。

在健康管理方面,拥有儿科领域深厚布局的达因药业,与阿里健康线上医疗资源的结合,合作打造儿科领域的线上“服务中心”,提供专业线上药学服务,针对母婴健康、慢性病管理提供问诊建议和治疗方案,为儿童用药答疑、提供疾病症状咨询,健康风险评估和个性化健康管理方案,如定期健康提醒、饮食建议、预防保健措施等,全面提升儿童健康体验。

此外,通过升级线上服务,数据化、系统化管理消费者档案,对于产品创新及迭代优化至关重要,能更精准地识别产品升级的关键点,推动达因药业增强产品的功能性,以及儿童用药依从性的体验优化。

筑基石,下沉市场挖掘升级能量

据相关数据显示,目前四线及以下城市线上购药用户量和销售额整体呈现增长趋势,购药用户数量较上年度同期增长了7.6%,这一增速比一至三线城市高出2.3个百分点。同时,这些城市的销售额同比增长了11.4%,比一至三线城市高出3-4个百分点。这表明,相比于依赖传统的连锁药店网络布局基层市场,医药电商在触达成本和效率方面具有明显优势。这也意味着,儿药电商领域于下沉市场正展现出广阔的增长前景。

“下沉”意味着需要更贴合市场的营销策略和在地化输出。达因药业正谋篇布局,通过数字化营销,突破地理界限,增强品牌影响力和市场竞争力,释放消费能量。

一方面,加大在兴趣社交平台的内容创作投入,制作专业且易于理解的科普视频和图文内容,以传播儿童用药知识和育儿经验,通过与儿科专家和育儿博主的合作,同时鼓励用户参与内容创作,以增强品牌与消费者之间的互动。另一方面,持续与百强连锁药店达成深度合作,提高医药连锁、基层医疗、单体药店等三、四线城市的终端铺货率,实现“内容科普+产品创新+专业服务+全域零售”的立体化布局。

儿药事业蓝图恢宏,医药电商好风正劲。达因药业正以其在儿童用药领域的深厚积累和专业优势,与合作伙伴聚力奋进,提供高质量的产品和服务,满足广大家庭对儿童健康产品的多样化需求,以伊可新这一核心产品为基础进行品类延伸,旨在构建全面完整的儿科用药体系;依托伊可新品牌的强大影响力,积极拓展儿童大健康领域,为儿童的健康成长提供专业保障和全面支持。

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