老人鞋定位年轻用户？张京康解读足力健可持续的品牌营销战略

11月15日，足力健老人鞋创始人张京康在第27届中国国际广告节期间，接受凤凰网的独家访问。他介绍了足力健的核心用户，指出品牌直播带货的目的，并对可持续的品牌营销战略及企业实现社会价值的三个层面进行刨析，并阐述困扰企业多年的问题所在。

是什么可能在制约着行业的发展？一款目标用户锁定中老年人群的产品为何将传播方向瞄准年轻人？安排直播带货，是为了销量还是品牌？企业进行自我赋能的意义何在？张京康用寥寥数语，把许多问题都讲清楚了。

以下为访谈实录：

凤凰网：足力健针对中老年群体，但为何目标受众定位为年轻人？为何做起了直播带货？

张京康：足力健的核心用户是老年人，而不是年轻人。而年轻人之所以会给父母买鞋，是因为父母需要，但缺乏线上购买的能力。其实，足力健的直播带货目前做的还不多，在平台上有一些合作，例如与薇娅等主播的合作。但我们进行直播带货的目的是品牌宣传，而不是销售。

凤凰网：足力健作为老人鞋品类的开创者，如何制定可持续的品牌营销战略？

张京康：足力健可持续的品牌战略是持续研究用户需求。足力健老人鞋的用户是老年人，包括中国老人和全球老人。我们需要通过我们自己的用户中心、老年产业研究院，不断研究用户的需求，比如哪些是用户的刚需。足力健的核心是解决老人的刚需问题，围绕老人的刚需开发产品，并通过产品推动品牌建设。

凤凰网：您参加本届广告节，最大的感受是什么？

张京康：最大的感受是大家都在成长吧。现在广告界都在注重用户导向、思想和技术创新。但我认为只有成长，只有真正把用户当回事，真正为用户创造价值，大家的日子才会越来越好。

凤凰网：您如何理解企业在商业价值之外的社会价值？企业应该如何去呈现？

张京康：企业要呈现社会价值，我觉得有几个方面：第一，企业要真心地为用户解决问题；第二，要助力企业团队的成长，为团队赋能；第三，企业除做好自己的本职工作外，减少社会负担，多为社会做力所能及的贡献。

凤凰网：足力健在过去一年的营销过程中，遇到了哪些难点、痛点，您是怎么去化解它的？

张京康：对足力健来说，难点可能在于全产业链运作中，对团队能力的提升，对人才的能力和认知的要求。这个要解决的难度很大，只能通过不断地学习和创新来解决。而痛点则在于，足力健不知道该如何把握追求效率和品质的节奏。