亿航白鹭石哲元：如何让商业传播恢复正常运作？

4月22日，亿航白鹭集团董事长、营响TOP100影响者石哲元接受凤凰网访问。针对新冠疫情对全球包括科技、传媒领域在内的各行各业的冲击，他从企业如何携手全民共同抗疫、如何在践行企业社会责任的同时完成自救、如何快速适应市场变化等角度发表见解。

他指出，疫情对全球的经济和行业结构都造成了巨大冲击。对科技、传媒行业而言，面临的最大挑战是如何让商业传播恢复正常运作。疫情期间，亿航白鹭集团充分利用自身无人机领域的多元化应用，通过飞行科技为抗疫插上翅膀，尽最大的努力减少疫情对企业和行业的负面影响。他强调，疫情也促进了营销和传播的创新，未来，科技、传媒更多、更深入地结合，让大众足不出户就可以接收到文化、商业等资讯。

他认为，以凤凰网为代表的国际媒体，在整个疫情期间起到了积极的信息传递作用，并在全球范围及时分享中国的抗疫方式和经验，为全球各个国家的战“疫”前线提供了充足的经验借鉴。此外，也为大众树立了正确的价值观导向，避免因对疫情的误解而产生恐慌。

以下为访谈实录：

凤凰网：新冠肺炎疫情全球大流行对亿航白鹭构成哪些影响？贵公司在营销中将做出哪些调整？

石哲元：新冠肺炎疫情不仅是我们中国人民的战“疫”，更是全球所有国家共同面临的严峻挑战。疫情不止波及全球的企业、产业链的生产和运营，更是对全球各大行业产生了巨大的冲击，极大程度挑战了所有行业的产业链和企业的运营和营销的应变机制，在未来更是会对传媒和科技行业的营销、传播模式产生深远影响。

在疫情期间，亿航白鹭集团充分利用自身在无人机领域的多元化应用，通过飞行科技为抗“疫”插上翅膀，通过无人机公益飞行和无人机应急渠道物资输送，为全国抗“疫”作出应有贡献，尽最大的努力减少疫情对企业和行业产生的负面影响。

未来，亿航白鹭将更多地尽到科技窗口的责任，通过无人机编队表演，在全国乃至世界地标打造中国文化和科技能量的发布窗口，为国家、企业传播正能量思想和信息。

凤凰网：科技、传媒行业该如何应对、化解疫情带来的不利影响？

石哲元：在疫情爆发初期，亿航白鹭快速成立专案小组，由我亲自带领，密切关注疫情进展，研判可能发生的情况及蔓延趋势，制定了一系列行之有效的措施，保证公司的正常运转；同时，我们以一个有社会责任心的企业为根本，配合广州宣传部门一起打造公益性质的无人机编队表演，向大众传递国家抗疫的决心，缓解大家的焦虑情绪。在编队飞行表演前，我们制定了严密的防护措施，确保每架无人机均经过消毒处理、现场每一位工作人员均佩戴口罩、经过测量体温后再进场。为避免人群聚集，特意选在凌晨时分起飞。

在营销层面，我们积极应用多元化的线上营销策略，通过不同的营销方式做公益性的传播活动。当下，我们已经看到中国市场正开始复苏，目前，我们也已经恢复了运营。疫情期间，我们采取了及时、有效的应对措施，帮助各家合作伙伴积极协调各方资源，竭力满足有关部门和客户的信息传播需求。

凤凰网：在科技、传媒领域，中外的应对举措有何不同？有哪些值得相互借鉴？

石哲元：在全球关联如此密切的今天，新冠肺炎疫情不仅是中国人民的战役，更是全球共同面临的严峻挑战。对外，亿航白鹭根据自身无人机应用领域的产品和服务优势，贡献公益宣传编队飞行，建立空中医疗应急通道；同时，我们也尽己所能，向清华大学捐赠1万个医用口罩，抗击疫情。对内，我们还在集团内部采取了一系列举措，让大家安心、让员工得到保护。我们的员工也自发为所在地区的慈善组织提供帮助。

为鼓舞大众抗击疫情的信心，我们与广东省钟南山医学基金会及钟南山院士本人，共同出品公益音乐作品《为生命启航》。由孙冕先生和我共同作词，孙楠先生倾情演唱，为了大爱、为抗“疫”，略尽绵薄之力。我想，如果有一种力量可以超越死亡，让生的力量于绝望中重现，让人重拾勇气，与一切残酷厄运斗争到底，那一定是爱。危难中，总有人无私奉献大爱，用手中力量，迸发希望之光。

对中国市场来说，希望已经迸发出了光芒。我们在抗击疫情方面，比国外要提早2个月左右实行防控管理，因此亿航白鹭可以给外国友商和合作伙伴带来一定的榜样力量和鼓舞，让他们坚定战胜疫情、恢复业务的信心。同时，国外的友商和伙伴也非常期待我们可以提供一些同类型的公益性飞行，帮助传递政府信念、建立空中应急渠道，尽最大努力减少疫情带来的负面影响。我们在中国的运营已经全面开展，更重要的是，疫情之后，我们将一如既往为客户提供优质的服务。

凤凰网：基于疫情的现状及潜在影响，科技、传媒行业未来将迎来哪些挑战和机会？

石哲元：疫情对全球的经济和行业结构都造成了巨大冲击，为确保疫情得到控制，暂时抑制了大众聚会、消费和外出娱乐的需求，我们需要为一段时间的经济放缓做好准备。目前，亿航白鹭甚至整个科技、传媒行业面临的最大挑战是，如何让商业传播恢复正常运作。疫情也促进了营销和传播方面的创新，扩大了我们在多媒体上的业务发展，我们认为，未来传媒、科技可更多、更深入地结合，让大众足不出户都可以接收到文化、商业等资讯。

凤凰网：您如何评价国际媒体在疫情中所起到的作用？

石哲元：以凤凰网为代表的国际媒体，在整个疫情期间起到了积极的信息传递作用。各大国际新闻媒体为大众提供了一个信息窗口，让足不出户的大众能随时得知外界发生了什么，疫情的实时变化、世界各国采取了什么措施应对疫情、以及如何科学防疫等寻思。而且，在疫情期间，媒体可以在全球范围内及时分享中国的抗疫方式和经验，为全球各个国家的战“疫”前线提供充足的经验借鉴。更重要的是，媒体向大众树立了正确的价值观导向，让公众对疫情保持正确认识，避免因对疫情的误解而产生大范围的恐慌。