商业趋势观察家肖明超
2013年有个词特别火,这个词叫“自媒体”。我有幸赶上了这波浪潮,自己做了一个《肖明超-趋势观察》,这一年来,得益于广告营销互联网学术界的各位朋友的支持,也算是取得了一点点成绩。通过这个平台,认识了很多客户,也结交了很多朋友,那么,到底自媒体的逻辑是什么?
自媒体是人格体
自媒体是一个完全与运营者相关的媒体,你在自媒体上发布的内容是什么样的调性,影响的就是什么样的人群,自媒体有非常清晰的人格化特征。很多人因为认同运营者而关注自媒体,也有很多人是因为认同自媒体的内容而认可这个自媒体人,粉丝们在这个过程中完全是用手指在投票,运营者是用内容在建立对话,因此,运营者的个性特征决定自媒体风格,而自媒体也体现着运营者的价值取向、情绪、思想和魅力。企业如何利用自媒体呢?企业需要建立有人格化表征的自媒体,这从微博时代就已经是这个逻辑,例如你开个订阅的公众账号,如果内容是和消费者生活相关的,就应该走进消费者生活,用具有亲和力的方式去和消费者沟通。
原创内容很重要
现在的自媒体,大多是在微信公众平台上,也有微博、新闻客户端等等,影响力最大的还是微信。然而,微信上的信息越来越多,很多人陷入了信息的焦虑中,能不能让大家觉得值得一读,就成为自媒体人最大的挑战,既然作为具有媒体属性的内容,就应该有相对稳定的内容发行周期,但是,不是每个自媒体人每天都有好文章,因此,原创的能够启发人们思考的内容就变得很重要。至少从我的经验来看,基于行业的观点性、趋势性的内容是大家关注的。如果拓展到企业的自媒体平台,例如你运营一个自媒体的订阅号,你不能老是发些心灵鸡汤、促销信息、领导人活动等等内容,而是要将你的信息变成有价值的内容,要将企业的品牌主张或者产品变成对于消费者而言有价值的内容。越是碎片化时代,好的内容越是稀缺,因此能不能持续性的坚持原创性内容,成为自媒体是不是可以持续的关键。
自媒体就是一个垂直化的小圈子,小世界
有人愿意每天看你发的内容,就说明他对你的内容有思考,或者他与你的内容有关系,因此,自媒体也是一个建立在微信平台上的小圈子,既然是圈子,就需要用心去经营,比如和粉丝的互动,线下的一些分享会等等,这是一个依靠兴趣和内容维系的圈子,这也是社会化媒体时代值得关注的一种新的形态,相近圈子会有交叉重叠和互为补充,而很多不同的圈子可能会永远不重叠,对于媒体而言,这是一个高度细分和垂直的时代,自媒体的价值评价不是数量的评价,而是质量和深度的评价。
未来,自媒体会朝什么形态发展呢?我认为未来的自媒体会出现以下一些趋势:
第一, 自媒体和企业网站一样成为标配
一个人或者一个公司,人们通过什么来了解你,过去可能是看网站,看微博,看博客,今天可能是通过自媒体,因为自媒体就是人格化的输出。自媒体不是万能的,但是在移动互联网时代,没有自媒体是万万不能的。
第二, 自媒体的商业在自媒体之外
这一年来有很多人独立做自媒体,都希望依靠自媒体可以赚钱,但是,单纯靠自媒体本身去赚钱,很难规模化,因为,自媒体是由人决定的,不是由流程和平台决定的,所以未来媒体做自媒体平台,或许比自媒体人做自媒体要有可持续性;另外,自媒体的商业想象力在自媒体之外。例如,外滩画报做了个自媒体叫《中国最佳设计酒店》,其影响了10万多酒店行业的高管和从业人员,但是商业价值产生于年度的酒店评选、峰会等线下活动,所以很多时候,不能过于夸大媒体的价值,只有深入产业、行业和细分领域,才能聚合资源,创造出价值。有人也把我当自媒体人看,我不完全拒绝这个称号,我也不完全接受这个称号,因为我的自媒体,只是把我对于商业和广告营销互联网等观察思考免费分享给大家,我没有想过要靠自媒体赚到多少钱,我的主业并不在这里,但是对于我而言,自媒体却是一个与业界、与客户互动交流的窗口,相当于我的品牌推广部,从这个角度去思考自媒体,我们就可以找到核心的价值,并能够持续下去。
第三, 专业垂直的自媒体有较大的传播价值
有很多人问我的自媒体的粉丝是多少,我经常说,我的粉丝不多,但是他们确是关注商业趋势和营销未来的精众人群,这些人喜欢看趋势性的思考性和观点性的文章,这是垂直化媒体的价值。因此,在未来,专业、专注、一如既往的坚持分享好内容的自媒体的价值会越来越高,这些自媒体的账号在行业中可以起到行业意见领袖的角色。企业需要把这类媒体的价值单独来看待,精众化的自媒体分享的是思想,大众化的自媒体分享的是信息,对于移动互联网上的受众而言,思想的启发也同样很重要。
不管自媒体形态未来如何演变,本质而言,自媒体的核心在于本身有人格化的魅力,才能让好的营销创意迅速带来扩散,因此,所有企业都需要思考如何把自己变成自媒体,并思考如何用自媒体化的方式去做数字营销。