2012年06月21日 16:32
来源：凤凰科技

6月19日，以“对话主角”为主题的第六届中国广告趋势论坛在上海举行，凤凰网作为论坛协办方，对活动进行全程报道。

在“谁是传播的黄金资源”板块，以“传统传播-数字传播-传播转变”为关键词的对话I中，谈到对于受众洞察、数据挖掘以及对于内容的价值向渠道转型的时代时，昌荣传播集团副总裁赵一鹤说到，我觉得最近这两年反复地提到了一个词—“大数据”，也是会有两个感触，原先我们是觉得没有数据，不知道该如何去看消费者的轨迹，现在是有了数据以后更麻烦了。因为我们看了消费者轨迹之后就把握不住了，不知道消费者该想什么东西。所以对于数据的洞察，或者对于消费者的洞察，或者对于数据的应用，有两个层次，第一个层次就是一个大洞察，这个大洞察就像刚才徐总讲的，传统媒体是牢牢抓住了这样一个洞察的方面。包括我们讲原来湖南卫视的崛起，到江苏卫视的崛起，到浙江到天津到东方，其实都是基于一个大的社会化趋势跟消费者心态的大洞察，它把握的是一个社会化的行为跟态度的洞察。

另外一个层面去讲新媒体，包括互联网媒体，包括移动性媒体，其实它做的洞察是一个轨迹洞察，原先我们不知道消费者跟我们的信息接受跟交流不知道处在什么样的阶段，现在我们都知道了。他去了哪个网站，他搜索了什么词，他感兴趣的什么画面，这样一个数据我们通过数据的方式都可以模拟出来，挖出来。在适当的时候我们就可以在推送合适的信息。如果仅仅是对于大数据的小洞察，没有一个对于大数据的大洞察的话，真的也无法把握消费者的心态。如果我们从两个层面上既能够把握大的结合消费者趋势的行为特征的洞察，又能够把握消费者接触信息轨迹的洞察，这样无关是从内容还是从内容的互动上，包括内容的这种信息推送上都能够打动消费者。这两点需要去结合，所以我们在今后再去讲大数据、大数据支架变革的时候，需要从两个层次来想，能否从大的层面上来分析他的大的行为特征跟心理。再从小的洞察层面上分析他的这种对于信息接触跟信息轨道的洞察。包括我们讲《舌尖上的中国》跟《美丽中国》这两个专题片为什么能够火，是因为它是一个行为态度和社会化的大洞察，这个是传统媒体优于新媒体的，新媒体现在还是着重于轨迹上，这两个层面如果能够结合的话，可能两种媒体都能够找到一个生存点。