解放军潜艇“猎杀潜航”
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菅野薰:大数据营销

2013年10月16日 16:09
来源:凤凰网商业

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2013年10月16日,中国网络营销高峰论坛在北京国家会议中心举行。在峰会中,日本电通创意设计中心高级创意总监菅野薰先生发表了题为《大数据营销》的演讲,文字实录如下:

接下来,我为大家介绍一下我的工作内容,也是一些获奖的内容。首先这是汽车厂家本田的车载导航,大家都知道本田,本田应该是日本的汽车品牌,我想可能没有人不知道。还有人不知道本田吗,本田是日本著名的汽车厂家了,那么它有一款产品叫做车载航,这个大家可能不太知道,这真是针对日本过的产品。这是一种什么样的产品呢,我给大家介绍一下,它就是通过手机的3G网络升级和分析,就是搭载了导航车辆的一些实时的行驶数据,根据最新的情况提示最佳的行驶路线和信息,所以如果突然发生事故或者是发生灾害的时候,马上就能回避一些不必要的,回避一些危险的道路,是非常智能的产品。

最初跟他们谈的时候,他们并没有制造广告的预算,只是咨询一下怎么样才能够让人们了解到这个复杂的功能,当时我刚才说了,(英)是通过手机的网络去搜集这个行驶数据,这个行驶数据是什么呢,是这样的一些数据,请大家看。

我们看有罗列了很多的数字,我第一次跟本田车载导航负责人见面的时候他们就跟我看的这个系统的数据,这是什么意思呢,请大家看,现实了哪一辆车,什么时间行驶在哪一个经纬度,以多快的速度朝哪个方向行驶,收据这样的数据,每分钟大约有十万行的数据会记录下来,是这样一款产品。我跟他们去见面的时候,就把他们的数据拷到自己的电脑里,我编了一个程序,请大家看这是我当然是编排,描述的数据。

大家看得见吗?也就是说本田公司的大数据它所搜集的大数据我对此进行可视化,使用车载导航的数据进行描绘就好象你坐在飞机上向下眺望地面上有很多行驶着的车辆。这个只是对车辆的行驶路线进行的描述,描述之后就成了一幅日本地图。我们看,我当场在跟他们碰头之后,就在自己的电脑里描述成这样一种数据,然后给我的客户看,然后跟他们探讨我们的方式。我记得当时是2011年的2月份,也就是1个月之后日本发生了令人震惊的事情,也就是地震发生之前我才接手这个项目。我所利用就是利用企业的大数据尝试为人为社会做贡献。

这就是我的项目,也就是叫做连接生命线。2011年3月1日,下午2点46分,日本东北地区遭到了大地震和海啸的袭击,这一天所有的交通一片混乱,很多人都没办法开车,从公司步行回家。而且这一天电话也不通了,手机也打不通,人们只能够通过网络一些确认是否平安,同时通往交通的也没有办法,救援队也没法进行救援,我们所面临的挑战就是如何将救援队去送往灾区。这个时候我们做了一些什么呢,就是刚才我提到了,就是它本来用于交通拥堵情况而搜集车辆的行驶数据,这本来是它的目的,但是这个目的搜集到的数据,可以用来从另一个角度进行分析,那就是说那是一条有车辆行驶可能可以通行的道路。为会拥堵呢,是因为也车才会拥堵,但是我们换一个角度就是,有车辆行驶所以这个道路是安全的,是可以行驶的。

这就是我实际分析和描述的一个数据。大家看到呢,因为地震发生以后,完全没有车辆行驶,所以开始有车辆行驶的地方,我就用绿色去表示,用这样一条轨迹。

比如说这条路可以通行了,那条路还不能通行这样就可以了解当时的信息了。同时呢我还通过推特(音),当时大家都是通过推特这样一个社交网络去互相互换信息,但是它没有把这个信息公开的一个平台,所以当时我们就把所有的日本地区道路的名字录入,然后去搜索所有关于这个东日本道路的帖子。

我们看最后是怎么样公开的呢,我把它用KMZ文件形势公开出来的,它是可以下载,为什么可以下载,因为我们当时非常重视速度,最重要的是要快,我公开这个文件是在地震发生以后,20个小时以后,那么地震发生20个小时以后就公开了,本来如果是能够兴建一个网站可能更加方便,但是因为当时没有时间去兴建一个网站,所以我们就用这样的数据去公开了,让人们下载。当时也借助了大家的力量,借助了社交网络的力量,去征集能够我们配合,给予我们合作的人员。

您看,在地图上我们公开了就是可以通行的数据,这只能用电脑使用,为了让这个信息让所有的人都能够看到我们在网络上呼吁,一般的很多人这个普通的编成人员,程序员,他们都积极的相应我们的呼吁,然后帮助我们建了一个可以用手机或者是用智能手机浏览的这样一些网站。

最有意思的,这也是很有名的,就是谷歌,使用我们公开的数据创建了谷歌微机相应这样一个页面,告诉更多的人,这比政府还要快,告诉我们哪些路可以通行。绿色的道路就是已经也车辆在通行,所以是安全的,是可以通行的。另外还有很多的学术机构、研究机构、企业还有一般的很多人,都利用我们的数据以各种方式提供了信息。比如说我们像这样的,我们有几百个版本,我们这个项目它的创意就是,车载导航它本来的目的是为了正确预测道路拥堵情况去搜集一些实时的数据但是我们把它转化成为灾害或者事故之后可以安全通行的这个价值,大家都在谈大数据,大数据到底给我们带来什么,我们能够发现什么,大数据只是意味着数据很多,但是我们从中可以发现这里面包含着可以安全通行的道路信息,我们所做的和一些创意工作者,过去所作的工作本身就是相同,如何发现客户的品牌和商品结合点,也就是它的魅力。这一点可以说,这也是一个本质上的工作。但是我们是用一种新的方式新的视角,这种视角就是技术化的视角。

[责任编辑:刘洵] 标签:网络 营销 金网奖 
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