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互联网金融全流程的“最后一公里”

2014年02月18日 12:03
来源:凤凰资讯

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太平洋保险开出国内首张税务验证电子发票纪实

今年1月22日,江苏地方税务局官方网站上发布公告,自1月24日起,在江苏省开展电子发票应用试点。太平洋保险旗下的寿险江苏、苏州、无锡、常州4家分公司被列为首批试点单位。

两天后,由太平洋保险联手江苏省地税局设计、研发的国内首张税务验证电子发票在太平洋寿险江苏分公司诞生。寿险营销员卢小美的客户冷女士投保了10年期的“守护安康”防癌保障计划,获得首张电子发票,这标志着太平洋保险在业内率先实现保险投保全流程电子化、数字化、网络化和无纸化,打通了互联网经济电子商务全流程的“最后一公里”。

全流程网络服务,电子发票可操作

纸质发票开具流程有发票申请、领用、入库记账、打印核销、邮寄、递送6大环节,往返于税务、公司、打印外包基地与客户间,地理位置、实物传递、人工干预贯穿每个环节。

电子发票流程则包括发票资格认定、申请、开具、查询、验证五大流程,但全部流程均可由商户、消费者和报销单位在太平洋保险网站和江苏地税网站上操作完成,实现了发票操作的全流程电子化、网络化、自助化管理。

消费者自主管理,电子发票可查询

便捷透明:客户通过“神行太保”实现投保、支付,在保费代扣环节,由客户自主选择“传统发票”或“电子发票”。为鼓励更多客户参与进来,公司还向选择电子发票的客户赠送300分“环保积分”,该赠送活动已与太平洋寿险的“客户成长管理系统”直接关联。

太平洋寿险在客户投保的保单正式生效后,根据客户在投保时对电子发票的选择结果开具电子发票,并通过短信(或微信)的方式将公司官网地址通知客户,客户可随时点击进入公司官网实现自助查询和自主管理。

在太平洋保险官网中“保单服务”功能菜单,客户输入个人信息和保单信息即可查询到与之对应的“我的电子发票”,还可以“所见即所得”的方式下载、打印电子发票的可视化影像文件。公司对用于下载和打印的电子发票分别提供两种模板,供下载的电子发票仅作为消费证明。此外,客户还可登录江苏地税局网站进行发票查询和验证。

双验证要素匹配,电子发票可报销

双验证:消费者可登录江苏地税网站验证电子发票真伪,验证一次有效;消费者向报销单位提交电子发票或其打印件,财务人员也可通过本单位“纳税人代码”登录江苏地税网站进行验证,系统控制只能验证一次有效。

要素匹配,电子发票可报销:两者验证要素匹配完全一致,电子发票准予报销,而地税系统将会记录以上两次验证的时间、纳税人代码等信息,以便今后税收检查时核对。

太平洋寿险根据国税总局规定,在公司和江苏地税平台之间实现了无缝对接,固化税控流程,强化技术管控,实现全方位的安全控制,确保电子发票可信赖。

电子信息正确生成:将发票全要素信息进行加密校码,经过第三方电子签名,符合税控管理要求,生成可视化的电子发票影像文件。

可靠存储:全面实现电子发票要素信息的三方验证、可靠存储。在地税税控平台存储发票全要素信息和验证信息,在公司业务平台存储发票全要素信息、经电子签名认证的电子发票影像文件和电子签名要素文件,在第三方数字签名平台存储电子发票签名要素文件和电子签名鉴定认证信息。

查询验证:可在公司官网和江苏地税局网站进行电子发票双验证。

安全唯一:引入电子签名技术,经权威第三方签名认证,可确保电子发票和电子印章的安全性、唯一性、可靠性;引入唯一发票赋码技术,确保不可重复性;引入一次性发票认证流程和校验技术,确保防伪性和不可复制性。

高科技绿色金融,电子发票可推广

此前,太平洋寿险已在“神行太保”智能动保险平台上实现了电子签名、电子回执和电子保单等新技术的行业应用,电子发票的成功上线,标志着公司彻底取消交易环节中最后一份纸质单证,在业内率先完成了投保流程的电子化、数字化、网络化和无纸化。

从现实意义来看,电子发票的创新应用,将加速保险业电子商务的全程信息化,不仅大幅降低了发票印制与管理成本,实现绿色环保,更是顺应互联网时代的发展要求,推动“金融互联网”和“互联网金融”商业模式创新的有益探索,具有较高的科技含量和长远的社会效益,是一个税务、保险监管、保险公司和消费者四方共赢的创新试点。

税务机关可通过绿色高效的方式实现网络化管理,更好地服务民生、服务企业。

保险监管机构可通过公开透明的方式实现消费者自主选择,更好地保护消费者利益。

保险公司可通过诚信便捷的方式提高保险服务的可获得性,提升客户体验,更好地履行社会责任。

保险消费者可突破时空限制,获得便捷、安全的保险服务,并通过透明化的互动和参与,监督并促进保险公司的诚信经营。

标签:流程 互联网 金融 
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