2013年11月16日 14:03
来源：凤凰网商业

很长时间以来，“看病难”都是严重困扰百姓生活的一大难题。北京市某医院院长曾以一个普通失眠者的身份去看病，从进入医院到离开医院共用了7个小时，其中95.1%的时间都在排队等候，真正看病的时间只占4.9%。为此不得不感叹：“当医生三十多年，今天更深刻地感受到了看病难。”综观当下，看病难集中体现在著名的“三长一短”，即挂号、候诊、缴费“漫漫无期”，医生看病“闪进闪退”。这“三长一短”到底有多严重？相信每个人都有切身的经历。

而作为北京市某三甲医院的副主任医师小睿，提到“看病难”问题却是有苦难言。每到门诊日，他都要接待数十位患者，不但喝水、上厕所的时间非常紧张，就连午饭都只能是草草在诊室吃两口了事。长此以往，不但精神压力非常大，对医生本人的身体健康也是危害极大。

近日，小睿所在的医院部署了联想医疗整体解决方案，不但让包括小睿在内医生们的工作完全变了样，而且由于加快了挂号、就诊、缴费的速度，减少了患者等候时间，提高了诊疗准确率，让医患双方都十分满意。

摆脱“罢工” 一个智能的门诊

每次出门诊，都是小睿最为忙碌紧张的日子，工作量大不说，医院为诊室配备的老台式机还偶尔会玩一次“罢工”，不得不叫来技术人员前来维修。不但会耽误工作进度，导致下班时间还要继续加班，而且一些本来已经等了很久的病人对此也不能理解，凭空制造了医患之间的矛盾，万一因为电脑故障导致之前的处方或医嘱丢失，那就更是叫苦不迭。

医院采用联想智能门诊解决方案后，系统稳定性有了很大改善，就算出现一般的软硬件故障，管理员也可以随时通过远程修复，不会造成医疗数据丢失。不仅如此，这次医院配备的联想ThinkCentre M4350q台式机体积只有1升，把机箱挂在显示器后面后，令原本空间十分局促的诊室显得宽敞了不少。

一边查房，一边归档病历数据

而不上门诊的时候，小睿还需要在住院病房值班，定点开早会和按时查房，对新入院、诊断未明、治疗效果不好的病人进行重点检查与讨论，并将检查结果详细记录。基本工作完成后，小睿又要对所管理病人进行病情分析，确定治疗方案。

现在，医院部署了联想移动医疗解决方案，用联想乐Pad取代了原有的查房本，随手记录就可以上传到后台的病人档案，缩短了录入环节的流程，减轻了小睿和同事们的工作量，而且避免了不同医生、护士笔迹不同、难以辨识，所造成的录入错误。如果病人出现了突发状况，小睿还可以随时从后台调取病人的全部病历，进行更加准确、及时的处置，让病人和家属也更加满意、放心。

远程会诊让生命面前人人平等

作为三甲医院的副主任医师，小睿经常还需要到其他医院会诊。借助联想远程会诊解决方案，小睿无需每次都把时间浪费在拥堵的路上，而是可以利用视频方式参与会诊，身临其境地指导年轻医生工作。更为难能可贵的是，通过远程会诊，小睿还多次参与偏远地区医院疑难病例的诊治工作，不但让病人得到了最为及时的治疗，而且节省了病人的会诊费用，减轻了家属负担。

Tips：联想医疗解决方案开辟生命的绿色通道

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针对医院挂号收费窗口、门诊办公、住院部、影像中心、远程会诊中心、数据中心等使用场景，联想分别设计了对应的解决方案，包括针对挂号收费、门诊、影像中心等应用场景的联想智能门诊解决方案、针对住院部的联想移动医疗解决方案和联想远程会诊解决方案、联想医院云数据中心解决方案。