2013年09月24日 18:05
来源：凤凰网商业

主持人:下面我们有请著名的营销专家，上海奇正沐古中国咨询机构董事长孔繁任先生和《销售与市场·渠道版》执行主编张斌先生给我们开启微对话环节。

张斌：以前在中国人整个的概念里，中国人的特点是特别明显的，以中庸为主，为什么这么说呢？罗老师是人民大学毕业的，人民大学有一个老师是研究心理的，他用30个指标调查中国人，中国人的性格特点是什么？就会发现最核心的点是中庸，所以中国经常被称为中庸之者，很多东西都说是中国造的，在那里工作，勤劳的苦干，把有关品牌文化整个市场给了别人，我们能不能创造新的中国人的形象，不仅仅是营销人的形象，MAD IN CHINA，就是疯狂在中国，中国也有疯狂的精神，我不知道孔老师您对中国人的特点，因为它就是我们所有企业的目标顾客，也是我们员工，也是我们老板本人，您觉得中国人这些年有没有改变？

孔繁任：谢谢您的话题，我想开场之前说几句废话，因为今天我们的主题是“疯狂开拓者”，疯狂都是从废话开始的，没有废话就没有疯狂。其实也不是废话，我纠正一下主持人说我们金鼎奖走过10年，其实我们金鼎奖从2000年走到现在是13年，但是是整整10届，今天是非常重大的日子。但是各位有没有发现，今天有一个特点，我们今天的舞台完全让给了我们的营销人。我们今天几乎没有专家，没有学者，这跟我们初想的时候，第十届，把所有的营销专家请到这里，我们颠覆了，让企业家和营销者站在这里的。

今天的开场让我非常的感动，我们演奏家和乐队的老师静静坐了很长时间了。我们用非常高雅的古典音乐，交响乐团给我们做了开场。大家还会记得说，第一届的主题我们叫“中国的营销人鼓与呼”，因为营销人是最辛苦的一群，营销人是跑大街的，我采访过今天成为营销总监的人说，他们曾经磨破过好几双鞋，但是企业的聚光灯不照在他们身上，所以我们第一届就是为“中国的营销人鼓与呼”，今天的开场迎合了我们金鼎奖的最初的想法。

张斌：回到我们主题，“疯狂开拓者”的主题跟今天的营销人的世界，有没有什么变化？我们看美国人有一个美国梦，中国现在有一个中国梦。这个梦说白了，一定是可实践的，我们通过自己的努力，通过自己的运作，成就一个品牌，成就一个企业，甚至成就一个个人。在您的心目中，今天我们中国人的气质里面是否融入一些新的东西，为梦想，为疯狂，为新的天地诞生一些新的东西？

孔繁任：我觉得很难，把今天的中国人，或者把今天中国的营销人和十年之前做一个本质的比较。我理解张主编的话题，我们想借着疯狂找到营销的精神。我想营销的精神没有变化，如果说我们营销人的精神是什么？或者说我们营销人的梦想是什么？其实我们的梦想，最简单的，最直白的说法，把货卖出去对吗？往高处说一点，我们把货卖出去，还让消费者觉得开心。所以有人觉得世界上有两种事最难，第一把你的思想和想法装在别人的脑袋，第二把别人口袋的钱装到自己的口袋，咱们干营销的，把世界上两件最难干的事一起干，我觉得这就是营销的精神。

张斌：在新的媒体环境下，我们看到您在发微博，我们佘老师讲，微博，微信，最后一个微是什么？我问过几个朋友，他们说是微生活，我们的手机给了我们这么大的权利，这说明大家评价产品越来越方便了，在这样的情况下，每个企业的运作和销售渠道有了新的变化。最后一个问题，面向未来不确定的市场，您觉得企业在今天的渠道和媒介环境下，应该以怎么样的精神形态面对未来，面对下一个挑战？

孔繁任：尽管我们今天的主题是“疯狂开拓者”，尽管我们的罗总我们的张主编一直在讲疯狂开拓，但是我们还依然在试图预测明天，但凡我们想预测，说明我们内心依然想按部就班，依然通过预测先走一步喝到头一口水，但是真正的疯狂意义，或者在不确定的时代，我们最强大的能力是应变。我们的市场从大鱼吃小尺，从快鱼吃慢鱼，到一群鱼把一条鱼吃掉，随着这样的演变到了今天，我们看到的是什么？我们看到的是把对手瞬间变成鱼的化石。今天的现实不是我把你干掉了，而是说当我出现的时候，你没了。在这么快速变化的时代，我相信我们企业最重要的能力就是想象。然后在想象当中在巨大的不确定性当中，我们随机应变，在应变当中胜出。

张斌：非常感谢。其实最近诺基亚把自己卖给了微软，大家有没有想过，其实10年前，我们每个人手里都曾经用过类似诺基亚，或者摩托罗拉这样的品牌，可是今天这个品牌已经变得非常的虚弱，不再存在了，为什么有这样的情况。2007年的时候，苹果用什么角度看手机这个东西？实际上他用电脑或者互联网的思维看待手机，而不是用电话的思维看待手机。所以你们看苹果是硬件做得好，软件做得也好，这种跨界，这种超越，成就了今天新的智能手机市场。跳出这个行业的想象力，可能是下一个十年，为自己带来更多的市场空间的跳板，非常感谢孔老师！