5月30日,太平洋保险为5月27日搜救跳江妇女时不幸牺牲的湖南平江两位消防烈士理赔60万元保险金。
5月27日晚23点30分,湖南岳阳平江县的汨水江畔,一名妇女跳江轻生,平江县消防中队接到报警后派出7名消防官兵携带救援装备立即赶赴现场救援。中队战士梁德、鲁松旭在营救跳江妇女时,被卷入湍急的江水后失踪,后确认因公殉职。
承保湖南省消防官兵团体人身意外伤害保险的太平洋寿险湖南分公司获悉事情经过后,迅速开展理赔工作,与湖南省公安厅、消防总队密切联系,特事特办,开辟理赔绿色通道,不到2小时就将相关理赔手续办理完毕。30日,太平洋保险理赔人员赶赴平江参加两位烈士的追悼会,慰问家属,并将60万元理赔金交到了两位烈士家属手中。此次赔付从核实情况、立案到赔款送到客户手中不到24小时。太平洋保险的理赔效率和贴心服务得到了湖南省公安厅及烈士家属的好评和社会各界的认可。