2014年01月17日 15:35
来源：凤凰网商业

作为中国高端出行服务的领航者，龙腾出行以全方位的服务体系、优质的服务质量受到客户的高度认可和喜爱的同时，品牌也在不停地完善自身，从出行服务的广度和宽度上延续其领先优势，全面升级出行品牌，构建新的出行服务产品，力求为旅客打造最从容舒适的出行服务。在刚刚过去的2013对于龙腾出行来讲，可谓是质与量共同飞跃的一年，让我们一起回顾下龙腾品牌在过去这一年的成绩。

从机场到高铁，地空对接扩大服务体系

2013龙腾品牌充分考虑客户的出行需求，在机场贵宾室服务基础上，增加了高铁贵宾室，实现了龙腾出行品牌服务领域地空对接，同时增加的礼宾车和要客通的服务，这种由大局到细节双向兼顾的人性化服务，受到了众多商旅人士的高度评价。至2013年底，龙腾品牌已在全国10多个重要商务城市的高铁站开设贵宾室服务，让客户的高端出行得到了更为全面的星级服务。

品牌升级龙腾出行，打造一站式服务平台

2013年，在四百万客户的支持下，龙腾卡顺利升级为龙腾出行，继高铁贵宾室之后，同步推出了要客通和礼宾车接送服务，至此，龙腾出行品牌由贵宾室服务华丽升级为一个出行平台。升级后的会员卡改为“龙腾出行·贵宾室”，与原“龙腾卡”同时可使用其贵宾室服务。

全球首创新商旅服务品类——出行服务

龙腾出行在“行有道享从容”品牌战略发布会上，宣布创建新商旅服务品类——出行服务。是在之前机场贵宾室服务内容上，延伸发展了机场要客通道、高档礼宾车等服务，从而完整了全程出行服务体系。只要一通电话，消费者就可以享有高档礼宾车家门等候、贵宾厅享受贴心服务、要客通专属通道接送机等出行全链条服务。

成立欧洲分公司进一步实现服务全球化

在战略发布会上，龙腾出行同时宣布在英国成立欧洲分公司。欧洲分公司的成立，意味着随着龙腾出行全球化服务网络将更加快速的实现拓展，世界各地的消费者都可使用龙腾出行服务。

增加国际机场服务网点实现无国界服务

2013年底，龙腾出行新增12个国际机场贵宾室服务，覆盖台湾、美国、保加利亚、黎巴嫩、韩国、捷克、匈牙利等国家，截止至2014年1月，龙腾出行高端出行服务已覆盖全球146家机场与高铁站，拥有近300个贵宾室网络。预计到2014年春节后，龙腾出行的机场网络会覆盖境内外超过400个机场/高铁服务网点，实现突破性的全球化一站式商旅服务，力求为世界内最广范围的旅客打造最从容最舒服的出行。

APP升级，手机刷卡便捷出行方式

2013，龙腾出行手机APP也进行了全面升级，无卡化成为主流趋势，实现手机刷卡功能，客户再也不用担心忘记带卡无法使用服务的尴尬了。目前此功能已延伸到所有贵宾室网点，受到新老客户的火热追捧。当然APP还可以查看全部贵宾室的详细服务信息，联网定位当地机场/高铁网络，多张卡片轻松管理，查看历史使用记录，便捷充值，同时集成使用答疑、一键拨打服务热线等，全方位实现了会员掌上商旅一站式服务。

年度感恩活动精彩好礼回馈客户

时值岁末，龙腾出行为了回馈广大客户的支持，推出年度回馈活动《新年在一起，哪里都是家》一起出游，刮出精彩台湾游的活动，提供全程台湾免费游、欧洲游、折扣机票、龙腾出行三大出行服务——贵宾室、礼宾车、要客通体验等丰富礼品，只要登录龙腾出行官网http://2014.dragonpass.com.cn/ 参加，均有机会获赠大奖！