中国企业抓住互联网机遇，在全球范围内掀起了新一轮的国际市场拓展热潮，并以
互联网为平台与海外消费者展开了零距离互动。日前，美国《华尔街日报》撰文
称，世界领先的家电解决方案提供商海尔开始全面实施“网络化战略”，并发起了一场
以“一句话的力量”为主题的“海尔口号全球征集”活动，最终将评选出符合海尔品牌特
质的一位“口号全球宣传大使”。
在互联网引发的第三次工业革命背景下，企业应该如何创建品牌？文章表示：“海
尔认为，口号作为企业对外传播的核心语言，是企业品牌形象的直接表达，更是企业
价值观的直接体现。”在海尔看来，用户是企业创建品牌的基础，品牌则是通过用户全
流程体验的方式获得的。海尔在网络平台上与用户零距离互动，最大程度地了解用户
需求，这是海尔全球征集品牌口号的最终目的。
在谈及海尔如何与用户建立联系时，文章称：“已经连续四年市场排名第一的海尔
始终以用户为中心，用户的认可是其成为全球领先的家电品牌的根本原因。”进入互联
网时代，海尔进入网络化战略阶段，以互联网为平台，时刻与全球用户保持有效沟
通。保持企业的时代性，打造符合时代发展的商业模式是海尔区别于其他企业的重要
特征。
与此同时，新兴社会化媒体是海尔与消费者进行有效沟通的重要途径，据悉，海尔
在海外近30个国家和地区建有Facebook、Twitter账号，每天都有大量网友通过这种途
径与海尔联系，并将自身的需求反馈到海尔的平台上来。目前，海尔在英国、法
国、德国、意大利、西班牙、俄罗斯、挪威欧洲七国的粉丝数量近40万，海尔已经成
为最受欧洲消费者欢迎的家电品牌之一。
《华尔街日报》表示：“现在，海尔的产品已经进入世界100多个国家和地区，海尔
是中国企业在国际市场的一面旗帜。”
