2013年01月16日 16:17
来源：凤凰网商业

继光大“理财夜市”之后，2012年9月中旬，光大银行创业内之先河，首推“理财早市”。该服务一经推出，就深受追捧，截至目前，光大银行“理财早市”的大额理财产品累计销售已突破100亿元。

2012年5月起，光大银行针对上班族推出的“理财夜市”倍受欢迎，经常在发售的几小时内被抢购一空。面对日渐高涨的理财热潮，光大银行在与客户的深入沟通和调研中，发现一部分客户在早晨有时间规划自己和家庭的投资理财，但早晨银行又没有开门，如何满足他们的理财需求呢？于是光大银行升级推出了“理财早市”，每天早晨7点—9点，投资期限从14天到一年期长短不等，而且早市的产品收益率要高于普通理财产品，这在眼下理财产品年化收益率普遍下滑的情况下，可谓鲜有可比。

“理财早市”针对的客户群主要是中高端客户，理财金额50万元起，在产品设计上也是充分考虑到这部分人群的生活和消费习惯，提升客户体验，升级客户服务。记者尝试登陆理财早市的页面后发现，“理财早市”的网页字体比普通网页字体大两个字号，可为客户提供更舒适的操作体验；页面设计上，按照购买期限不同，对产品进行了全新规划，更加便捷查找。同时，为方便客户购买理财时咨询理财问题，光大银行的金牌理财师更是在线提供7×24小时的时时咨询服务。

在理财购买渠道上，光大银行相继推出光大银行官网、网上银行、手机银行、网信等多种购买方式，客户不必奔波于银行网点就可随时随地便捷购买理财产品，节省了大量的时间成本和交通费用。把让客户在任何时间任何地点，以任何方式享受更多的金融服务和产品的4A服务贯彻到每一个步骤，以客户为中心，不断丰富产品种类、完善服务渠道、提升用户体验。

光大银行一直持续打造“客户体验最好的电子银行”，无论是“理财夜市”，还是“理财早市”，都是以提升客户体验和完善客户需求为出发点。据悉，在2013年，光大银行将继续以客户为中心，依托网络银行、移动金融、远程银行、自助银行、物理网点为客户提供全天候、全渠道、全功能的贴心服务。