2013年01月15日 10:59
来源：凤凰网商业

银行理财首现4A服务啦！记者从光大银行获悉，为满足客户对高质量理财服务的需求，该行通过电子渠道的持续创新，重磅推出业内首个理财4A服务标准。

据介绍，光大理财4A服务即任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、任何渠道（Anyhow）、任何产品（Any product）。光大银行在实现“理财夜市”天天开之后，于近期再推早7点—9点“理财早市”，形成7×24小时全天候、不间断的理财格局，打破了传统金融服务的时间限制，可满足不同客户的理财需求。

在购买渠道上，光大银行相继推出光大银行官网、网上银行、手机银行、网信、二维码等多种购买方式，客户不必奔波于银行网点就可随时随地便捷购买理财产品，节省了大量的交通费用和时间成本。

在产品方面，光大银行理财产品具备品类丰富、收益率高等特点，不同的客户可根据相关理财产品的投资范围，并结合自身的收益风险偏好，有针对性购买理财产品，如“理财早市”针对高端成功客户需求，推出起购金额50万以上的高收益产品。

在光大4A服务体系中，高收益的理财产品一直是光大银行的专属特色，逢“8”前后售卖“阳光e理财”电子银行专属高收益理财产品更是受到客户热捧，曾创下25分钟10个亿的销售记录，让不少没有抢购到相关理财产品的投资者叹息“下手晚了”。

4A服务代表着光大银行对客户的用心承诺：光大银行可随时随地解决客户全方位、个性化的理财需求，无论是购买理财产品之前的咨询，购买时的渠道支持，购买后的管理服务，光大银行皆能满足客户需求。

对于客户新的理财需求，光大电子银行部相关负责人表示：“4A服务并非一成不变，而会随着客户需求和市场形势做出与时俱进的调整，总体原则是以客户为中心，不断丰富产品种类、完善服务渠道、提升用户体验。”

“打造最具创新能力”的银行是光大银行始终执着坚持的服务诉求，4A服务正是其深入挖掘客户理财需求、整合优质资源，创造性推出的又一贴心服务模式。随着光大银行4A服务的深入推进，客户在实现财富保值增值的同时，将感受到更多温暖实惠的阳光服务。