2013年01月15日 15:15
来源：凤凰财经

“一张嘴，一支笔、一叠纸”，这是保险推销员给人们留下的印象。不过，现在，太平洋保险(601601,股吧)业务员完全刷新了人们的既有印象：

人手一个平板电脑、一个移动POS机，所有的讲解下单都是在这个小小的电脑完成：选择保单、签订保单、签名！当场付费，当场成功承保！这就是太平洋(601099,股吧)保险营销员的新面貌，人称这一体系为“神行太保”。目前，太平洋保险19.42万名营销员都用上了这一装备。

业务经理李家蔚手持平板电脑，输入名字、密码，他进入了太平洋保险移动保险销售平台。他一边点击，一边给记者讲解：“原来，客户买什么样的保险，都是由营销员主导的，他给你介绍什么，你就只能听什么，但是，还有什么险种更适合你，你不知道。现在呢，我们可以把所有产品都一一展示给你，可以更方便的为个人实现定制。而且，这样的服务是统一的，每个人各说一套的几率大大减少，条款内容及销售服务都实现了标准化，有效防范了销售误导。”

“我最大的感受是，神行太保让我为客户实现了量身定制保险方案，而且做到了需求分析和产品促成环节一步到位，我们在客户眼里更专业、更可信了。”业务员邢杭英说。

太保业务员彭全勇曾向一位杜姓女客户介绍了一款养老险，女客户很感兴趣。他把客户资料输入系统，很快保单生成了，客户在电脑上签好了风险认知条款，签好名，很快，电脑上传了她的签名和书写条款。彭业务员拿出POS机，杜女士刷完卡，不一会，太保成功承保，杜女士收到了公司的短信通知。“没想到这么快！”她感叹。

营销员范瑞娜介绍，移动售险大大简化了过程，原来仅录入客户信息进入系统就得5个工作日，而现在10分钟就完成了。同时，因为智能引擎辅助填写，投保单出错率由10%下降到零，再也不用担心重复填写的问题。最特别的是，客户不用准备身份证复印件，营销员使用平板电脑摄像头，可以实时拍照采集投保所需证件影像，并通过3G网络实时传递到系统后台。