“要全力保证员工的安全，及时了解员工家属情况，开设‘绿色通道’全力支持灾区抗震救灾，保障各种款项及时到位”。9月7日，在云南省昭通市发生地震后，农业银行高度重视，及时了解情况并组织救助，全力修复网络，为灾区客户提供安全、便捷的服务。据了解，农业银行云南彝良支行员工无人员伤亡，营业网点、员工宿舍楼受损严重。目前，彝良支行依旧保持全部两个营业网点八个服务窗口、三台ATM正常营业服务，累计办理现金存取款、转账业务246笔，金额7336万元。同时，开设“绿色通道”驰援灾区。
地震发生后，农业银行云南昭通分行负责人带领工作组克服交通阻塞困难赶赴彝良，对救灾工作提出具体要求：一是坚决服从地方政府的统一安排部署，尽最大努力保证金融服务正常有序；二是进一步明确各项工作制度，落实到每一个细节，排除安全隐患，危房要做好妥善处理；三是保障救灾款项的结算服务，保证救灾款项的现金安全、到位，高度警惕救灾款项的押运安全；四是市分行要设法努力解决彝良在职及离退休近百名员工的饮水、食物、照明等应急物资，为营业机构提供汽油、发电机等备用电源；五是做好客户受损情况调查，积极支持信贷客户渡过难关。
为落实地方政府工作部署，农业银行云南昭通分行与彝良支行协调沟通，克服电力、通讯等困难，及时开通业务系统，恢复ATM自助设备运营，以方便客户支付现金的需要。鉴于抗震救灾实际，为确保救灾资金需要，彝良支行开通应急通道，及时与当地财政、民政等部门联系，特别开通了本来周末停办的票据交换大小额联行支付系统，为县民政局、武装部等单位紧急办理救灾款拨付460万元，支付组织现金800万元用于救灾备付。同时，对凡是救灾需要农业银行及时办理相关结算业务要开通“绿色通道”。因防范地震余震次生灾害发生，单位工作区、宿舍区、街道上停留进出人员较多且复杂，市分行要求各行加强金库守卫工作，并加强对营业网点及ATM机的巡察，提高警惕，防止犯罪分子乘机破坏。目前，农业银行云南昭通分行与灾区县支行正加强工作，在有效确保员工人身安全的同时，积极做好灾区金融服务。
