2012年09月04日 12:54
来源：凤凰网商业

2012年，8月10日下午13时整伊霍珀咨询公司在上海总部举行以“眼动追踪技术改进汽车外观设计和内饰风格”为主题的新闻发布会，同时，邀请了部分媒体、一些国内汽车制造商代表及上海的车迷参加，并安排了伊霍珀咨询公司的新闻发言人现场回答相关提问。

新闻发布会伊始，伊霍珀咨询公司新闻发言人首先发言指出，随着当代人们生活水平的不断提高，越来越多的普通人及家庭把时尚消费的追求转向了汽车，因而带动了汽车制造行业的繁荣发展与日趋竞争。除了汽车的性能与品牌因素决定消费者购买的意志之外，汽车的外观设计与汽车内部装饰风格也影响着消费者的购买意志，因此如何在汽车的外观设计与内部装饰风格上深做功夫以迎合消费者的喜好，进一步开发消费者的购买潜力，日益受到广大汽车制造商的普遍重视。眼动追踪研究技术已经广泛应用到国际众多汽车品牌的外观设计与汽车内饰的评估。伊霍珀咨询作为国内最早应用眼动追踪的专业机构，目前正致力于将眼动追踪技术为国内汽车制造行业的新车研发及评估研究提供技术支持与项目服务。

现场有记者随即发问，什么是眼动追踪技术？

伊霍珀咨询新闻发言人说，眼动追踪技术，就是通过眼动研究来洞察被测试者的潜意识行为，判断出被测试者真实意愿，从而在理解被测试者的潜意识偏好，在此基础上进一步预测其行为。眼动追踪技术在汽车外观设计与内部装潢风格方面的应用主要体现在，帮助企业更好地洞察和获取消费者对汽车的外观设计与汽车内部装饰风格的视觉偏好和视觉浏览习惯，记录下消费者真实的潜意识行为与反应，进而帮助汽车制造商改进汽车的外观设计与汽车内饰，从而为新车上市前制定科学的市场定位提供支持依据。伊霍珀咨询新闻发言人进一步回应道，眼动追踪技术在国外应用已有百年历史，目前在我国人机交互研究、阅读研究、广告心理学和交通心理学等多种领域也有所应用，而伊霍珀咨询公司则是我国运用眼动追踪技术最早、眼动追踪技术运用最成熟的公司，积累了众多的项目实践经验，在业界树立了相当好的口碑。

然后，又有汽车制造商代表发问，眼动追踪技术是如何能更好地帮助汽车制造商改进汽车的外观设计与汽车内部装饰风格的的？它的真正优势体现在哪里？

伊霍珀咨询公司新闻发言人回答说，以往汽车制造商是通过以下传统研究技术获取消费者对汽车的外观设计与汽车内部装饰风格反馈信息的

*问卷调查

*焦点小组

*用户访谈

*卡片分类法

*神秘客户

  由于这些传统研究技术所得到的消费者反馈结果是消费者经过思考后得出的，而不是被测试的消费者第一时间发自内心的潜意识结果，所以传统研究技术并不能形象而又直接地反映消费者信息浏览顺序、信息关注重点等等，都不能深层次而精准地发掘消费者潜意识中的：

*消费需求

*行为决策动机

*行为决策过程

*品牌记忆

*信息理解

然而，眼动追踪技术可以更直观地测试到消费者在观看汽车外观设计与内部装饰时风格时的具体过程表现，它在多个方面突破了传统研究方法的局限，具体表现在：

1.    高精度、高分辨率

2.    细化到反映消费者对汽车的某一点的关注行为

3.    数据更加科学、客观、全面

4.    细致而又准确地捕捉到消费者的兴趣点

因此眼动追踪技术可以有效地帮助汽车制造商在新车概念测试、新车外观和内饰测试过程中准确地判断出哪些是消费者喜欢的，哪些不是消费者喜欢的，进而帮助汽车制造商改进汽车的外观设计与汽车内饰风格。Tobii glasses系列眼动仪的出现，使得新车概念测试、新车外观和内饰测试方面的眼动追踪研究变成了现实，它的造型为便携式，还可以适用于对消费者行为研究、户外广告研究等领域的眼动追踪。

    接下来，伊霍珀咨询公司新闻发言人还应一些汽车制造商代表之邀特别介绍了Tobii glasses系列眼动仪在改进大众汽车与奇瑞汽车的外观设计及内部装饰风格方面的具体使用情况，各位汽车制造商在听讲的过程中也表现出了饶有兴趣。

最后，伊霍珀咨询公司新闻发言人当场向众位来宾出示了Tobii glasses系列眼动仪产品，详细介绍了该系列产品的性能及使用方法，并邀请在座的部分车迷到室外的停车场参与Tobii glasses系列眼动仪使用情况的测试。测试结果很快得到显示，车迷在新车外观的测试过程中，注意力大多集中在车的右前大灯上，而在新车内部装饰的测试过程中，注意力则基本集中在车内化妆镜上。

      新闻发布会于当日下午16时30分结束，整个新闻发布会伊霍珀咨询公司与汽车制造商、媒体、车迷之间的互动气氛良好，就彼此共同关心的问题充分地交换了意见，并达成广泛共识。汽车展商代表纷纷表示，伊霍珀咨询公司对眼动追踪技术及Tobii glasses系列眼动仪产品的介绍非常专业、生动，尤其安排Tobii glasses系列眼动仪产品的测试活动给他们留下了难忘的印象，他们将极力推荐所在单位的研发、设计部门在汽车车外观与内部装潢设计方面中尽快采用Tobii glasses系列眼动仪产品。

伊霍珀咨询:www.china-ihop.com