本报讯万款商品0元购、图书全场买多少返多少、10亿红包天天发……8月15日,苏宁易购上线年度最大周年庆活动,以十倍以上销售同比增长领跑整个电商市场。而与此同时,其率先启用的电商行业首个“物流配送延时赔付政策”,为店庆活动保驾护航!
“价格杠杆”+“服务坐标”,面对行业持续发展瓶颈,苏宁易购巧妙打出两张王牌——“价格牌”、“服务牌”,强势出击成为第三季度电商市场的领跑者。
据苏宁易购执行副总裁李斌透露,818周年庆首日,苏宁易购访客数即取得比去年同期增长近10倍的战果,与此同时PV数增长12倍,而整体销售规模也同比增长了10倍!而其百度指数在周年庆首日亦取得环比10倍以上的增长,苏宁易购可谓名利双收,是本次电商大战最大的赢家。
“这是一场预料之中又是意料之外的惊喜”,苏宁易购执行副总裁李斌表示,“我们为之(周年庆典月)准备了长达三个月的时间,无论是活动力度和宣传力度都保证了流量与销售的大幅上涨”。
同时,李斌坦言,同行的热情给了苏宁易购最大的生日惊喜。据了解,包括京东商、国美电器网上商城、亚马逊中国、易迅网在内的国内主流家电、3C网站,全部参与到苏宁易购发动的8月大促中,网友称之为电商史上最大“价格战”。
李斌表示,得益于消费者的广泛关注,苏宁易购网站访问在15日、16日早上10点先后两次达到最高峰。“突然增长的人流量,除了考验我们的后台硬件技术之外,也对我们的商品储备、物流配送、客服服务等方面提出了考验,事实证明,苏宁易购已具备领跑的资质和实力”。
业内人士称,经过3年的市场历练,苏宁易购已表现出强大的市场影响力。无论是市场营销,还是资源整合、服务改造、品牌传播等方面,都已日益形成自己的特色。随着电商行业回归零售轨道意识的出现,此时,苏宁易购抢先打响的“服务战”,无疑对于推动整个行业朝零售业态发展起到了重要的作用。