十九载初心如磐，幸福人寿2026客服节圆满收官

历时2个多月,跨越祖国大江南北。近日,以“来幸福 福气一夏”为主题的幸福人寿年度客户服务节正式落下帷幕。这场席卷全国的服务盛会,通过线上平台与线下场景的深度融合,将启动之初承诺的“三大福气浪潮”悉数兑现,交出了一份极具前瞻性与行动力的亮眼答卷。

一夏相伴,温情满格:百场线下联动直击健康刚需

从三秦大地到巴渝山水,从中原沃野到陇上明珠,再到南粤大地……这个夏秋之交,幸福的足迹遍布全国。本次客服节联动全国22家分公司,吸引了近10000名客户热情参与,更收获了3000余位新客户的倾心相托。

启动会上重磅规划的系列活动迎来全面落地开花——在陕西、重庆、广东、甘肃、河南五大重点区域,五场高品质线下专场活动均成功如期举办,场场人气火爆;同时,全国协同联动的百余场生态服务升级主题宣讲也深入各地社区与职场。

不仅如此,充满沉浸感的线下互动体验还吸引了数十名小红书达人主动打卡参与,在社交平台上掀起了一股“幸福健康”风潮。从广东的三甲名医讲坛,到四川成都、宜宾的科学防癌与中医养生沙龙,再到达州深入基层的公益义诊,每一次面对面的交流,都是“保险+健康生态”品牌升维的有力落地。

权益升维,矩阵落地:“福星荟”解锁高阶健康服务

本届客服节不仅是一场万人的欢聚,更是幸福人寿“三维生态服务矩阵”的全面展阅:横向覆盖健康管理、医疗协助、心理守护、权益增值四大场景,纵向贯通全流程服务闭环。

活动期间,“福星荟”专属服务迎来重磅升级。备受期待的AI病历收纳整理、心理健康咨询、首长保健医解读三大高含金量服务全面开放体验,切实解决了客户在日常健康管理中的痛点。同时,客服节推出的“保单检视服务”与“免息复效活动”也以真金白银的务实举措帮助客户优化保障配置、唤醒中止的保单效力,让系统性、多层次的服务供给真正落地生根。

十九载深耕,初心如磐:坚持与客户同频共振

今年正值幸福人寿成立十九周年。十九载岁月沉淀与砥砺奋进,幸福人寿始终秉持“共创精品公司,共绘幸福家园”的发展愿景,坚持以客户全生命周期需求为导向,用严谨的态度把控每一项服务品质,用赤诚的温度回应近万名客户的每一份重托。对幸福人寿而言,持续深化保险保障与生态服务的融合创新不仅是一份企业责任,更是一场长情的告白。

盛宴有期,守护常在。从夏日的热情盛宴到四季的常态相守,幸福人寿将继续致力于提供专业、高效、有温度的综合服务解决方案。未来,幸福人寿将继续与广大客户一路同行,书写更多关于陪伴与守护的温暖故事,共绘幸福生活新篇章。