先行周期，锚定换新痛点｜约克以硬核技术重构厨电长期价值

2026 年 10 月 15 日，由奥维云网与京东电器联合主办的2026 第八届中国厨卫产业创新发展峰会暨中国家电零售商赋能大会在湖北宜昌举办。来自厨卫品牌、渠道商、行业协会的众多嘉宾齐聚现场。峰会立足存量换新主导的市场格局，共同探讨品牌价值重构路径，依托技术、服务与渠道创新唤醒用户需求，挖掘产业新增量、激活存量换新市场活力。

会上，奥维云网联合京东电器，结合市场监测数据与终端一线销售情况，开展年度产业奖项评选，设置多个品类奖项，表彰在产品、品牌与服务层面具备代表性的市场实践。

本次峰会，YORK 约克凭借全新上市的魔净系列净油烟机，获评 “2026 中国厨卫产业趋势引领产品奖”。该产品搭载【巴芙洛】纳米魔网专利技术，主打内腔持净免拆洗方案，针对性应对烟机长周期使用下的内腔积油痛点；品牌同步发布 3618 质量承诺体系，通过 30 天无理由包退、60 天质量问题包退、1 年质量问题包换、8 年内质量问题免配件费的服务政策，引发行业探讨。

这一产品探索，直面行业长期存在的共性难题：油烟机长期使用后内腔积油，进而带来吸力衰减、噪音升高、清洁难度大等用户痛点。在增量红利消退的当下，这类创新尝试，跳出过去行业的固有竞争逻辑，把用户长期使用体验作为核心标尺，让换新用户可以直观对比产品长期使用表现，回归消费本质。

存量市场之下，越来越多厨卫品牌开始从研发、制造、服务多维度布局，通过技术迭代重构产品价值，适配换新时代用户的真实诉求，在后存量市场寻找可持续的增长路径，约克的这次产品与服务探索，正是行业转型中的一个典型样本。

存量市场：厨房换新的真正需求在哪里

2026年厨电行业迎来关键转折。奥维云推总数据显示，2026年1-8月，我国厨卫大家电合计零售总额895.2亿元，同比下滑9.9%，市场延续调整态势。行业增长动力从新房交付转向存量房更新——63%的市场增量来自换新用户，70%的消费者优先选择更耐用、更健康的中高端机型，依靠耐用节能等性能升级，摊薄购买费用。

奥维云网调研显示，有使用经验的意向换新用户，在购买吸油烟机担心最多的问题集中在几点：1.是否需要定期清洗？清洗费用高不高；2.是否年限越长使用噪音越大；3.吸力是否会随着年限增加，逐渐变小，吸不干净油烟；4.能不能根据炒菜油烟量自动调整吸力；5.如何真正实现“免拆洗”？

当前全国4亿套存量房，百城房龄超15年的小区占比近六成。数据显示，当前中国城镇居民每百户吸油烟机拥有量为89.3台，城市增量空间有限，换新需求正替代规模新装成为市场首要动力，市场进入换新高峰期----8年甚至10年前购买的吸油烟机超期服役，现在基本已经“跑不动了”。据统计，目前全国油烟机超期服役数量高达2.1亿台。未来几年，具备智能、节能、免维护、性能更高的产品将成为换新首选。

综合来看，中国家庭油烟机市场正处于“增量与存量并存、存量主导加速形成”的关键转折期。谁能用硬指标和长期承诺解决“内腔积油拆洗费用高、越用吸力越小、噪音越大”的消费痛点，谁就能在这2.1亿台超期服役油烟机的换新浪潮中赢得先机。

厨卫换新驱动深化 解决消费痛点是王道

消费者在首次购买吸油烟机时，单纯靠卖场导购人员宣传，主要考虑的是外观好不好看，好不好打理，吸力强不强，做饭高峰期会不会油烟倒灌。这些问题随着行业技术进步、国家主导的国标升级以及能效标识管理制度，目前已经属于行业基础门槛技术范畴，一味地强调“大吸力、大静压”，已经让行业和消费者认知走入了一个误区而忽视了最根本的问题：如果不从源头控制油烟进入烟机内部，就必然由于内腔积油、风轮积油、电机积油、蜗壳积油而导致不耐用、动平衡失效、噪音增大、吸力衰减。

在线下门店调研中不难发现，当消费者咨询能否解决油烟机内腔积油难题时，多数导购会重点介绍产品自带的自清洁功能，以此说明产品长期使用的稳定性。而行业也在探索另一条技术思路：在油烟进入内腔之前完成油脂拦截，从源头减少集烟腔积油。

本次获奖的约克魔净净油烟机，搭载品牌自研巴芙洛蚁穴仿生三维纳米魔网，实现 96.5% 机外油脂分离，配合纳米风轮与蜗壳甩油结构，可在油烟进入内腔前拦截绝大部分油脂，依托物理过滤方案，实现内腔长期少积油，达成内腔免拆洗的使用效果。

配套推出的 8 年配件免费政策，基本覆盖油烟机主流使用周期。品牌以技术方案叠加长期服务承诺，回应用户对于烟机长期性能衰减的顾虑。

奥维云网在本次评奖体系中，将品牌长期服务承诺纳入考评维度。约克魔净系列获评趋势引领产品，核心原因在于其产品思路贴合厨电行业未来发展方向：从耐用性、易用性、智能化维度，解决用户长期使用痛点。该产品方案，对 “内腔积油难以避免” 这一行业固有认知形成新的探索；其 3618 质量承诺，也对行业传统售后模式带来新参考。在存量换新的市场环境下，跳出风量、静压、自清洁等参数内卷的同质化竞争，把长期使用体验交付给消费者，为换新用户带来更稳定的厨房使用体验。

------ 结语 ------

在本次行业峰会上，奥维云总裁郭梅德强调：结构性机会已经显现:换新周期短于装修周期，换新不再完全依赖装修;用户换新动因从“坏了才换”转向“体验驱动”，性能衰减、安全焦虑、家务负担、主动升级成为真正的增量逻辑;品类诉求从功能底线延伸到安全、易清洁、智能与服务，价值升级空间大于价格竞争。

面对这一轮产业周期演进，行业品牌不能再被动 “等客上门”，而要主动先行一步：在用户萌生换新想法之前，就向用户呈现更优的产品解决方案。这也是本次峰会凝练的核心理念 ——先行周期，唤醒用户。

存量时代，增长逻辑已然转变：不再依靠粗放式的广撒网获客，而是依托精准触达挖掘需求；不再追求单纯的销量规模，而是坚持向用户交付匹配需求的价值。身处市场调整阶段，如何锚定用户长期价值、找准可持续的增长路径，是所有厨卫从业者需要持续思考、躬身实践的课题。