国泰货运推出人工智能辅助核查功能 加强全球贸易合规支持

助力客户及前线团队更灵活高效应对全球贸易规则变更

国泰货运推出全新的人工智能(AI)辅助核查功能,助力客户更方便地了解及掌握进口、出口及转运的许可要求,更好应对日趋复杂的全球进口、出口及转运规定。同时,该功能也为一线团队提供更清晰、更具体的货物信息,以便后续跟进。

相较以往单纯依赖关键字比对,这项全新的数字化功能运用 AI 辅助语言分析技术,能自动理解及分析货物描述内容,并根据相关贸易管制要求对货运信息进行核查。托运人仍须确保申报数据准确无误,但在此基础上,这项 AI 辅助核查提供额外的合规支持,从而减低货物延误或受阻的风险,使运输过程更加顺畅。

长期以来,国泰货运一直与各地海关、监管机构及业界伙伴保持紧密合作,在保障合法贸易顺畅的同时,积极适应不断变化的监管标准,而新功能正是其中关键一环。随着行业持续加强对战略物品及出口管制要求的关注,国泰货运将继续通过香港这个全球最繁忙的国际空运枢纽,确保货运运作安全、合规。

国泰货运董事彭德明表示:“面对复杂多变的环球贸易规定,客户最重视的是确定性 —— 希望在货物启运前就能清楚了解合规要求,而非事后核查。 AI 辅助核查功能为我们的前线团队提供更清晰全面的信息,也有助于为客户预先识别货物可能涉及的合规要求,确保数据在过程中保持准确,从而促进安全、稳妥及负责任的货物运送。”

智能核查应对复杂贸易合规要求

传统货物描述的核查方式以关键词搜寻为主, AI 智能核查可更细致地分析货品描述,与管制清单内的规定进行更有效的比对。人工复核仍是整个流程中不可或缺的一环,而 AI 辅助功能则提供多一重保障,有助于提高核查工作的准确性。

此次升级不仅提高了货物收运流程的信息透明度,更有助于客户应对复杂多变的贸易管制要求。这一功能的更新体现了国泰货运持续投入资源,积极践行推动行业提升整体合规水平的承诺。

一线信息更清晰易跟进

除了提升货件核查能力,本次更新也重新设计了一线操作接口,以更清晰易用的方式呈现货品核查数据,方便工作人员于同一界面了解货件触发系统警示的原因,并判断所需的跟进措施,从而有效提升一线团队对系统警示的处理效率,在货件进入运输网络前明确优先级,优先处理最紧急的案例。

彭德明补充道:“通过数码创新及人工智能,国泰货运继续为航空货运业树立新标准,推动行业未来发展。全新的数码功能将监管要求化繁为简,方便团队理解及跟进。我们通过结合智能数字化与我们对货运流程的专业知识,为客户、监管机构及整体航空货运业界创造更佳成果。同时,我们也将继续通过意见回馈和合规审查,持续提升新功能的效能。”