贴在手机背面的 AI 秘书：TonoCard 在智博会上接住“通话”这件事

9 月 11 日至 13 日,第十六届智慧城市与智能经济博览会(以下简称智博会)在宁波国际会展中心举行。本届智博会以 "AI 智变,慧聚未来" 为主题,设数智科创、AI+制造、智能产品、数字产业、智慧城市五大展馆,380 多家企事业单位和行业机构参展,展示面积超 3 万平方米。算力、数据、模型等人工智能底座,与人形机器人、智能网联汽车等具身智能产品,构成展馆的主景;首次设立的智能产品体验中心,集中展出了可穿戴设备、智能家居、数字文娱等消费端产品。

在这片 "智能潮品" 里,龙树智能带来的 AI 电话秘书卡 TonoCard,是形态最不起眼的一件 —— 一张贴在手机背面的卡片。它约 30 克,名片大小,磁吸一贴即可使用。按下通话键,这张卡片接管了接听:来电、转接、记录,都能交给它;贴在一台手机上,它还能替另外几台手机接起电话。展位上演示最多的,不是花哨的交互,而是几句再普通不过的通话。工作人员递过来的,往往就是一台贴着卡片的手机,让人直接拨一个试试。

多数展商把 AI 的注意力投向屏幕、应用与语音助手,TonoCard聚焦的,是手机里最传统的入口 —— 电话。语音不似文字,可以停下来想、反复改;一通电话里,语气、停顿、沉默都在传递信息。也正因如此,多数 AI 产品把 "对话" 做成了聊天窗口,却很少真正走进通话。开会时不便接听、开车时腾不出手、快递与骚扰电话混在一起,这些再日常不过的缝隙,正是这张卡片想接住的地方。它要做的,不是替代人开口,而是替人把通话里的要紧事接住:听清来电是谁、要办什么事,应一声 "稍后回电",再把要紧的话记下来。

对 "通话" 这件事,TonoCard 的处理方式反而克制。通话内容保存在本地,不设账号、不上云;对外呼出的合成语音,打上深度合成标识。AI 替人开口的边界,在这张卡片上被画得比很多大屏演示更清楚。它还留出一个 "学习期",让用户教它记住常来电的人与要紧的事 —— 这份 "认得人" 的能力,来自使用,而非预设。它不预设一套标准应答,而是随着一通通电话,慢慢长成 "自己的" 秘书。

展馆里,"AI+制造" 与 "智能产品" 展区人头攒动,但值得被反复讨论的,是那些落在日常里的细节。智能产品体验中心首次出现在智博会上,本身就是一个信号:消费端的 AI,正从 "能听懂" 走向 "用得惯"。比起参数、跑分与算力,一台机器能不能在一天里真正帮上几次忙,成了更多观众盘算的事。从可穿戴设备到智能家居,再到这张能接电话的卡片,"数智消费" 不再只是展签上的一句口号,而有了可以上手掂量的实物。

当 AI 从大屏上的数据流,走到口袋里的一张卡片,智慧城市与智能经济的命题,才算真正落到市民触手可及的地方。散场时,不少观众把 TonoCard 从手机背面揭下来又贴上,掂量这 30 克的分量 —— 原来 AI 落到日常,可以这么轻。