招商仁和亮相服贸会,黄志伟谈中小寿险破局之道
9月10日,2026服贸会·全球金融品牌大会在北京首钢国际会展中心隆重举行。本次大会以“智启未来·向新而生”为主题,汇集政府、监管机构及知名经济学家等行业嘉宾,围绕信源建设、信任重构、品牌向新等方向,深度解读数智时代金融品牌的创新升级路径。
招商仁和人寿党委书记、董事长黄志伟应邀出席大会并发表题为《拥抱技术变革 实现错位发展——浅析深度转型时代下中小寿险公司的破局之道》的主旨演讲。

黄志伟从全球技术变革、国内宏观环境、寿险行业现状三个维度,系统阐述了当前寿险行业面临的“三重时代压力”与“三个有利因素”。他指出,以人工智能为代表的新一轮科技革命正深刻重构人类生产生活方式,国内低利率环境持续、行业马太效应加剧,寿险行业正处于告别粗放式规模扩张、转向以科技创新为驱动的高质量发展深度转型阶段。但与此同时,寿险产品迎来黄金发展期,人工智能为跨行业生态融合提供难得机遇,行业盈利韧性加速修复,机遇与挑战并存。

对中小寿险公司的转型发展,黄志伟分享了三条路径:一是做好“五篇大文章”,深耕科技金融、数字金融、普惠金融、养老金融、绿色金融,在服务国家发展大局中实现保险企业自身价值;二是拥抱技术革新,将AI视为重塑传统经营逻辑的核心驱动力,推进AI技术与业务全链条的深度融合,在销售赋能、理赔服务、风险控制和客户服务等核心场景实现“数智突围”;三是探索细分赛道,实现错位竞争,不拼规模拼特色、不拼资本拼效率、不拼全能拼专注、不拼价格拼服务,在细分领域做到极致。
作为国内第一家民族保险企业,招商仁和人寿品牌设立已超过150年,于2017年复牌营业。黄志伟介绍,公司通过刀刃向内锐意改革,经营质效不断向好,并在2024年尝试、2025年正式提出“打造央国企员工及家庭首选的风险、健康与财富管理数智生态平台”的发展模式。他介绍,在AI时代背景下,招商仁和人寿积极探索保险服务模式创新,致力于重构保险企业与用户之间的连接方式,以数智技术重塑金融品牌价值。打破传统“保险+健康”的附加模式,转而推行“健康+保险”的前置模式,以“仁和家”健康驿站为载体回归社群,实现从销售保险转变为提供健康管理和服务、从事后赔付转变为事前预防和风险减量、从单一保险生态转变为综合服务生态的“三个转变”。截至目前,公司已建成286个驿站,遍布25个城市和77家主要央企,服务家庭突破13万个。
大会同步举办了“燕梳奖”年度评选活动。招商仁和人寿凭借在保险服务与公益实践中的持续深耕,经组委会审议评定,荣膺“燕梳奖”社会责任践行典范奖项。

作为一家拥有百年历史传承的民族保险品牌,招商仁和人寿始终将社会责任融入企业发展全过程,积极践行金融央企责任担当。以“手捧红心、行仁致和”为公益理念,深入推进“仁暖万家”公益品牌,持续打造“红荷公益”志愿服务品牌。将公益服务与保险保障、健康服务、乡村振兴、金融教育等深度融合,逐步形成了具有保险行业特色与企业自身特点的社会责任实践模式,展现了金融央企服务社会、回馈社会的责任担当。
下一步,招商仁和人寿将持续深化数智技术与保险业务、客户服务及品牌建设的融合创新,不断提升保险服务的专业化和智能化,以更加优质的保险保障满足客户多元化需求,以商业成功守护人民美好生活。
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