ADP研究：全球仅24%的员工相信自己具备职业发展所需的技能

基于 ADP 全球劳动力调查的《职场人2025》系列首篇研究发布，聚焦员工潜力挖掘

2025年1月15日，中国上海-- 投资于持续学习和在职发展的雇主，不仅能够拥有一支准备充分的团队，还能获得超越预期的业务收益。全球领先薪酬和人力资本管理解决方案公司 ADP今日发布的全新《职场人2025》报告的第一项研究显示，只有四分之一（24%）的全球劳动者相信自己具备在不久的将来晋升到下一个工作级别所需的技能，而只有17%的员工强烈同意他们的雇主正在投资于他们职业发展所需的技能。

中国在职业准备和雇主技能投资方面呈现出喜忧参半的局面。仅有23%的中国员工强烈同意自己拥有未来三年晋升所需的技能。该比例与全球平均水平（24%）接近，并略高于亚太地区的平均值（21%）。同时，中国在技能信心方面存在性别差距，27%的男性员工强烈同意自己具备必要技能，而女性员工的占比仅为19%。

年龄在技能信心方面也起着重要作用。40至54岁的中国员工在技能信心方面最为突出，其中26%强烈同意自己已拥有职业发展的相关技能，其次是27至39岁的员工，占比为23%。相比之下，18至26岁的年轻员工信心显著较低，仅有19%认为自己具备相关技能，这一比例远低于亚太地区同龄群体的平均水平（26%）。

而在雇主对技能的投资方面，20%的中国员工认为他们的雇主投资于未来职业晋升所需的技能。这一比例高于全球和亚太地区的平均水平（均为17%）。值得注意的是，中国女性员工（21%）比男性员工（18%）更倾向于认为雇主在他们的技能发展方面有所投资。

对雇主而言，优先发展技能的需求远比建立一支能够跟上当今工作所需的团队的影响更加深远。ADP全球研究院的分析发现，为员工提供未来所需的技能与企业生产力、员工留任率和企业声誉密切相关。

“我们的研究表明，技能娴熟的员工对雇主更加忠诚，也更有生产力。然而，只有一小部分员工在被雇用后的两年内得到提升技能的机会。” ADP首席经济学家Nela Richardson说，“如果企业想要从即将到来的巨大技术进步中受益，他们必须从投资员工的技能和职业发展开始。”

《职场人2025》是ADP全球研究院对职场世界的年度洞察报告，技能发展分析作为首篇报告。该报告在2025年进行了数据更新，并且被重新设计为涵盖多个职场主题的系列报告。更新后的报告基于ADP全球研究院自2015年以来开展的ADP全球劳动力调查的职场数据和主题。《2025职场人》全面呈现了员工的情绪、感受和想法，以及他们对雇主的期望，旨在帮助雇主在快速变化的职场环境中应对挑战并抓住机遇。

挖掘员工潜力

在《职场人2025》系列报告的首篇中，ADP全球研究院的团队探讨了通过在职培训获得的技能发展的影响，并发现大多数员工认为他们的雇主在技能发展方面还有进步的空间。分析进一步指出，建立全面的培训计划所带来的商业机会有助于确保员工为未来的职场环境做好准备。

ADP全球研究院人力与绩效研究总监Mary Hayes表示“我们发现，仅靠教育并不足以填补技能差距。只有24%的员工认为自己拥有未来三年晋升所需的技能。职场正以光速变化，企业需要尽其所能来弥补技能差距。”

其他关键发现包括：

获得晋升机会的重要性不仅限于员工。当被问及留在现任雇主的首要原因时，全球员工将职业晋升机会列为仅次于工作时间灵活性的因素。

对于那些强烈认为雇主提供了所需培训的员工，他们推荐其公司作为理想工作场所的可能性几乎是其他人的6倍。

这些员工描述自己为高效工作者的可能性也高出3.3倍。

他们表示自己无意离开公司的可能性是那些拥有技能但缺乏在职培训机会员工的两倍。

日常从事重复或者类似工作的员工对于雇主为他们的职业发展投资持悲观态度，仅有9%的男性和7%的女性对自己的技能提升机会表示满意。

全新《职场人2025》系列将深入探讨不同市场的关键话题，这对于日益无国界化的职场环境至关重要。在针对技能发展主题的市场调查中，ADP全球研究院的分析揭示了以下几点发现：

中东和非洲地区的员工最有可能认为自己拥有未来三年晋升所需的技能（38%），其次是拉丁美洲（32%）、北美（22%）、亚太地区（21%）和欧洲（17%）。

中东和非洲地区的员工同样最有可能表示他们的雇主投资于未来职业晋升所需的技能（28%），其次是北美（18%）、拉丁美洲和亚太地区（均为17%），以及欧洲（12%）。

按市场划分，尼日利亚的员工最有可能认为自己拥有未来三年晋升所需的技能（45%），其次是埃及（44%）、南非（42%）、印度和巴西（均为37%）、沙特阿拉伯（36%）、智利（32%）、阿根廷（30%）和秘鲁（30%）。

按市场划分，埃及的员工最有可能表示他们的雇主投资于未来职业晋升所需的技能（35%），其次是印度（32%）、南非（29%）、沙特阿拉伯（28%）、尼日利亚（27%）、巴西和泰国（均为24%）、越南和新加坡（均为23%），以及菲律宾（21%）。

《职场人2025》报告系列研究方法

《职场人》首次基于 ADP 全球研究院（ADP Research）的全球劳动力调查，这是一项自 2015 年以来每年进行的深入研究。该调查由ADP全球研究院的分析团队设计，旨在通过从员工的角度获取劳动力市场信息，提供有助于改善职场环境的洞察，帮助更好地了解员工情绪和期望。

《职场人2025》报告基于来自六大洲 34 个市场近 38,000 名职场人士的调研数据，采用更具代表性的全球劳动力样本，以提供亚太地区、欧洲、拉丁美洲、中东和非洲以及北美等地区和市场之间的员工情感比较。

受访者来自各行各业，具有不同的教育背景、现场与远程工作环境以及多元技能组合，涵盖了管理层和个体贡献者的各类员工，工作于各种规模的雇主单位。

《职场人2025》报告系列的独特之处在于通过ADP全球研究院开发的专有方法，对不同类型员工的情感进行细致入微地测量。除了人口统计和雇主特征外，受访者还根据其所从事的工作类型——知识型、技能型或周期性工作——进行分类，无论其所在行业。

《职场人》能够在不同的员工类型和地理维度收集情绪数据，帮助雇主全面了解全球劳动力市场情况，从而更好地理解员工需求，并通过数据驱动的人才决策促进业务增长。

ADP 全球研究院首席经济学家Nela Richardson表示：“未来工作将日益全球化，其优先事项也将更具动态性。全新《职场人》系列报告能够按照主题和地区进行更有针对性的数据分析，更好地确保具有不同需求的全球企业领导者在影响其员工的广泛主题上获得同等程度的可操作性研究。”

每份报告将全球趋势与市场洞察相结合，涵盖从人工智能、通货膨胀对多重就业的影响，到薪酬趋势和职业发展等多个主题。

关于ADP《职场人2025》报告系列

经过改版的《职场人2025》报告系列将在2025年初陆续发布，帮助企业适应当今职场环境的同时，为未来职场带来的机遇做好准备。

欲了解《职场人2025》系列报告的最新研究，请点击此处进行查阅。

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关于ADP 全球研究院

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