中国联通坚持IT集约化发展,以业务、技术双轮驱动新旧动能转换,加快数字技术与公司生产经营管理深度融合,建成行业领先数智能力,打造中国联通差异化竞争优势。坚持自身转型,服务数字中国战略落地,对内赋能公司高质量发展,对外助力千行百业数智化转型,携手各合作伙伴,建立数字化软件开发者联盟,共同营造包容开放创新生态,共同研发创新技术,共同孵化转型成果,共谱数智转型新篇章。
7月20日,在2024中国联通合作伙伴大会人工智能赋能数据要素论坛上,中国联通发布数智化转型十大成果。
成果一:大模型+智慧客服
打造服务新标杆,基于元景通用大模型打造客户服务行业模型,建成全国统一架构、全云化、全IP的新型服务范式。
成果二:数字超级工厂
焕发数字孪生新动能,打造首个通信行业“数字超级工厂”。
成果三:网络智慧管家
倾力为政企客户量身打造全周期、全业务“管家式”服务。
成果四:智慧供应链
创新构建从采购需求到物资处置的端到端穿透式阳光采购新模式,实现智能采,精细控,敏捷供,绿色用。
成果五:灵智IT助手
打造多渠道快速接入,多模态问题受理的数智化在线咨询能力。
成果六:星瀚大数据平台
自主研发集处理、分析、智能于一体的超大规模新一代云原生智能湖仓。
成果七:万亿级异地双活容灾
建成通信行业唯一全国性业务支撑系统全量双活能力,实现一键切换、分钟级恢复。
成果八:无线网络随心测
AI再造路测新模式,实现自动测、随时测、全量测。
成果九:数智化研发平台
为企业打造覆盖AI研发、大数据研发、低代码研发、平台研发等多种研发模式的全流程、一体化、自动化平台。
成果十:终端智测
AI重塑终端智能测试体系,构建运营商首个自主可控终端应用测试实验室,实现多终端上自动“无代码”测试、问题自动定位、解决方案智能输出的一站式测试服务。
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