约读书房李宗磊出席第七届校管家520感恩答谢会：如何创造独特价值

一、约读书房：儿童阅读文化的传播者与引导者

“当人们第一次看到约读书房这四个字，或者儿童书店这个概念时，大部分人可能会认为这是一个卖书的地方，或者是绘本馆、儿童图书馆。然而，约读书房的定位与传统意义上的书店或绘本馆是完全不同的。”在第七届校管家520感恩答谢会上，约读书房创始人李宗磊感慨地说道。

李宗磊认为，书店的本质不在于卖书，而在于为读者提供一个可以真正发生阅读行为的场所。小型的书店定位就是为儿童提供一个阅读的场域，这里需要有专业的阅读指导和一种让阅读行为真正发生的模式。约读书房的目标不是简单地开个书店，或者做个读书会，让孩子记住书中的知识点，而是让孩子真正地爱上阅读，养成阅读的习惯。

李宗磊表示，也有很多人以为他们是在做阅读理解、在做大语文的项目。其实并不是，约读书房更着重于孩子阅读兴趣的激发、习惯的养成，以及阅读能力的提升。为了让更多的孩子爱上阅读，约读书房把阅读指导模式化、标准化，并且复制出来。

这个过程分为三个步骤：引导、陪伴和分享。

首先，约读书房会为孩子们选择合适的书籍，经过多年的努力，机构形成了一套完整的中文分级阅读体系，为小学阶段的孩子们筛选出了200本经典好书，并按照一定的次序引导他们阅读。

其次，陪伴孩子们阅读，李宗磊认为阅读不仅是孩子们自己的事情，家长和老师的陪伴同样重要。在读书会上，孩子在同龄人和领读人的陪伴下，进行沉浸式阅读；机构还会定期举办家长会，教育家长如何引导孩子阅读，如何陪伴孩子阅读。

第三，领读人鼓励孩子们分享阅读的感受，分享可以让孩子们更深入地理解和欣赏书中的内容。约读书房的每次读书会都会专门设计分享交流环节，让孩子们有机会分享他们的阅读感受。

这就是约读书房，希望通过努力，让更多的孩子爱上阅读，成为终身的阅读者。

二、初心与成长：约读书房的成立与发展历程

在第七届校管家520感恩答谢会上，李宗磊饶有兴趣地向参会者介绍了约读书房的创办经历。

起初，李宗磊在山东师范大学读历史专业，毕业后的一段时间里，他在高中担任历史老师。然而，由于年轻时追求挑战，他选择离开相对稳定的环境，投身到社会中去寻找新的可能性。

找工作的过程中，他发现现实与预期相去甚远。2007年，由于李宗磊的专业背景，他很难找到合适的工作。一个偶然的机会，他进入了培训行业，与大学同学一起开设了一个数学培训班。尽管俩人是文科背景，但通过观察，发现许多孩子学习数学的问题并非在于计算，而在于对题目的理解。

在做家访的过程中，俩人发现了一个重要的现象：那些学习有障碍、理解力跟不上的孩子，家里通常没有藏书，他们的阅读量也不够。为了解决这个问题，李宗磊开始思考如何让孩子真正去读书。于是，他们做了一个实验：组织儿童在一起，专门开设现场读书会，在其中设计导读、交流分享的环节，每一次让孩子对一本书感兴趣，能够现场读一本书的部分，然后用剩下一周的时间，把没有读完的部分读完。

经过一段时间的实践，团队发现这个模式是可行的，因此李宗磊决定把这个模式落实成一种具体的形式，那就是今天的约读书房。从零开始，团队面临了许多挑战，也做出了许多抉择，但他们始终坚守初心，坚定地走在实现儿童阅读推广的道路上，通过创建一个愉快、舒适的阅读环境、提供各种各样的书籍、举办各种读书活动，尝试激发孩子们的阅读兴趣，让他们在阅读中体验到快乐，从而真正爱上阅读。

李宗磊很高兴看到，能让更多的孩子爱上阅读，让阅读成为他们生活的一部分，孩子阅读中开拓视野，提升思维能力，丰富情感体验，提升自我认知，培养自己的人格魅力，同时建立全面、深厚的知识体系，形成独立思考的能力，为未来的生活打下坚实的基础。

三、寻找定位与创造价值：一家机构如何发展壮大

为了帮助更多机构找到自己的定位，创造用户价值，李宗磊也分享了约读书房对于产品、价值定位的思考。

他表示，要找到自己的定位并使之成功，一个机构需要找准客户需求、设计出符合需求的产品，并通过提供独特的用户价值来支撑自己的定位。

1.深刻理解并找准用户的需求

如果去问家长，对于阅读的需求是什么，那么家长肯定会说希望提升阅读理解能力、提升语文成绩。但如果再深挖下去，家长的深度需求是更希望让孩子产生对阅读的兴趣和热爱，变成终身阅读者。

李宗磊认为，对于机构来说，真正的价值，是关注一个孩子的终身成长。他感慨地说道：“一家机构中，有多少好学生，这并不能评价一家机构的社会价值，而是中游、甚至不太好的学生，到我们这来学习一段时间之后，通过我们对他的关注、正面引导，他有了成长，有了变化，这才能代表一家机构的真正价值。”

2.设计符合需求的产品

产品的设计需要下苦功夫。好的产品至少应该具备4个层次：

良好的教研设计、培养优秀的教师、服务流程、书店的环境设计。

李宗磊表示，教研设计一定是基于长远的教育目标，而不仅仅是外化或者提分，比如约读书房和其他机构的不同点在于，是培养孩子的阅读兴趣和习惯，而不是知识点的提炼。

在师训方面，约读书房的流程有三轮考核：第一轮考核由有经验的领读人进行，让新领读人给经验丰富的领读人上课，10位领读人听一个新领读人的读书会。读书会结束后，每个领读人都会给出评分，每人50分，最后去掉最高分和最低分，只有平均分达到8分以上，才算合格。第二轮考核中，会组织一批与用户接触较为密切的门店负责人，让他们对新领读人进行评分。第三轮考核则是邀请20位家长听读书会，并进行匿名评分。有趣的是，家长听了读书会后更加坚定了对约读书房的信心，因为他们亲眼见证了领读人的成长过程。

在服务流程和环境设计方面，与用户接触的每一个触点都做到完善，打造用户的极致体验。

与其追求更好，不如追求不同。机构应该努力找到自己与众不同的、独立存在的价值。正如管理大师德鲁克所说，企业组织是社会的器官，它具有独特的社会功能和使命。因此，机构创业者需要不断反思和审视自己所做的事情是否真正创造了独特的价值，是否为个人和社会创造了与众不同的贡献。

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