广东省分行：“春晖行动”反哺实体经济 助力防疫抗疫

发放全省银行业首笔知识产权战疫贷

一、业务背景及基本情况

2020年春节，新冠肺炎疫情袭来，叠加复杂的国内外经济形势，广东省分行在举国抗击疫情的大背景下，毅然发起“春晖行动”。全分行员工践行“以人民为中心”的新金融理念，不畏疫情，坚守在服务客户的第一线，为防疫抗疫企业开通绿色服务通道，在疫情期间始终与政府企业站在一起、与市民百姓站在一起。“春晖行动”的诞生，是广东建行人反哺实体经济、承担社会责任、展现大行担当必然的选择。

“春晖行动”暖企惠民，助力抗疫

二、主要做法及成效

（一）全力反哺实体经济

积极保障企业防疫抗疫、复工复产，支持重点项目复工开工。创新发布“战疫贷”产品，重点支持疫情防控六大客群，累计支持企业1636户、投放“战疫贷”205亿元。联合省金融局共建“金融暖舱”，为因受疫情影响出现临时经营困难的企业纾困，调整结息周期与还款计划超过50户，涉及贷款237亿元；创新“重点项目前期贷”，被省发改委指定为全省两个合作金融机构之一，为广东省1000亿元保障复工开工重点项目提供融资服务。贷款资金都实实在在落在支持实体经济上，制造业贷款余额1459亿元，增速58%，从分行第三大贷款行业上升为第一大行业。基础设施贷款余额2830亿元，比年初新增604亿元，用半年时间完成了总行全年计划的168%。

（二）聚焦“六稳”“六保”暖企惠民

分行实施支持小微企业复工复产“十项措施”，上线小微企业疫情防控专属贷款“云义贷”，对个体工商户群体推出“个体工商户经营快贷”、“个体工商户抵押快贷”等大数据信贷产品，快速满足企业的复工复产需求。主动开展“访企十万家、普惠十分情”活动，了解企业在复工生产、市场拓展、资金需求等方面的困难，采取延期还款、减免利息费用、提供征信保护、做好续贷服务等措施。疫情期间，为10584户小微企业办理相关延期、续贷等服务，涉及金额54.96亿元。在“惠懂你”APP推出“抗疫专区”，布设贷款延期服务入口，并为线上贷款客户免费提供包含“新冠病毒感染”保险责任的家庭意外险，全力“护航”企业主复工复产。针对外贸企业普遍面临的出口收窄、流动性紧张等挑战，分行推出“贸融易”普惠金融服务，为受疫情影响导致贷款到期无法正常偿还的企业，提供贷款延期服务，主动协调中信保开通理赔“绿色通道”。联合省商务厅推出“稳外贸 抗疫情 促复产”十条措施，围绕“六稳”“六保”工作要求，为外贸企业提供各种融资结算的优惠和便利。

（三）为医护人员提供专项支持

分行为租住在“建融家园”的422名医护人员落实免租，同时在广州筹集免费房源115套，以备日夜奋战在抗疫一线的防疫医护人员和政府工作人员临时“休整”需要，并免费提供消毒等防疫服务。联合海外分行为广东省第二人民医院、暨南大学附属第一医院捐赠15万只一次性手套、5.14万只口罩、1950套防护服。组织员工为南方医院援助湖北的126位医生护士提供一对一服务，为全体援鄂医护人员和广东一线抗疫医护人员推出七大专属服务。

建行员工“变身”口罩生产车间志愿者

三、履责启示及感想

在“春晖行动”中，我们的队伍经受住了高强度、快节奏的工作考验，意志力得到锤炼，经营能力得到快速提升，分行业务得到了快速发展，得到了各级政府的高度认可和企业客户的真诚信赖。“春晖行动”还给全分行留下了宝贵的精神财富——无所畏惧、迎难而上的“春晖精神”。挥洒的汗水，奋斗的热血，将融入2020年宏大的背景，被历史铭记。

案例微评：广东省分行在疫情防控中高举旗帜、筑牢堡垒，以实际行动践行初心使命，助力疫情防控和复工复产，全力保障“六稳”“六保”。“春晖行动”正是建行以新金融理念服务经济社会发展大局的生动实践。