贵州省分行 “文谦公益”把实事做到百姓心坎里

刘文谦帮助残疾人士进入营业网点

“文谦公益”正式成立于2017年，是发起人刘文谦在建设银行贵州省分行及金阳支行的帮助和支持下建立的。从最初2010年2月成立康复机构想法的提出与实践，到2010年6月机构的挂牌成立，从2017年金阳支行“文谦公益”志愿服务团队的正式形成，再到“文谦公益”公益模式不断创新，从2011年在碧海花园社区设立“残疾人康复之家”，到2020年迁址至观山居委会，并不断完善康复室器械及设备设施。多年来，“文谦公益”将建行“三带一融合”的公益理念融入到经营发展、服务创新、客户服务的各个方面，努力带动员工、客户、机构积极参与建行公益的新生态中，将“我为群众办实事”往百姓心坎上做。

一、不断丰富品牌内涵，汇聚爱的力量

为持续打造“文谦公益”品牌，扩大“文谦公益”的社会影响力，金阳支行制定“文谦公益”活动方案，在贵州打造了独具特色的建行公益品牌形象。设计“文谦公益”形象LOGO，定制“文谦公益”活动服装，参与活动过程中，志愿者需着统一服装，并佩戴“文谦公益”徽章；持续征集志愿者，利用政府现有的志愿者登记平台，对每一位加入“文谦公益”志愿服务团队的员工、机构、客户进行登记造册，实现线上统一管理；以政府和社会公益组织开展的公益活动为基础，结合建行“劳动者港湾”品牌，按季组织“文谦公益”活动；创建“文谦公益”交流群，促进志愿者之间的沟通和信息交流。

二、助残敬老献爱心，播撒爱的种子

志愿服务团队旨从老年人的多种需求出发，开展形式多样的关爱空巢老人、孤寡老人、残疾人以及烈士军属等困难群体志愿服务，主动帮助解决生活中遇到的困难和问题，为他们提供细致周到的服务。每年组织志愿者走进老年公寓以及社区慰问老人，上门慰问抗美援朝高龄战士遗孀，助残日搭建“残疾人创业资金扶持咨询台”为残疾朋友普及金融知识，协助残疾人朋友参加轮椅马拉松活动等活动。还积极开展关爱自闭症儿童活动，走进“爱之泉”社会公益服务中心，与自闭症儿童一对一组合共同作画并参与互动游戏，在孩子们心中播撒彩色种子。

协助残疾人参与城市乐跑活动

三、深度融合“劳动者港湾”，传递爱的力量

把“文谦公益”品牌与建行“劳动者港湾”品牌相结合，为劳动者、学生、市民提供最及时的温馨服务，将爱心传递到社会的各个角落。志愿者在环卫工人节、五一劳动节、端午节邀请户外劳动者们走进“劳动者港湾”，为他们送上美丽的鲜花、热腾腾的饭菜与清甜可口的饮品共度佳节；每年中、高考日，“劳动者港湾”化身“高考服务站”，志愿者为考生及家长们提供暖心服务。志愿者们忙碌的背影、暖心的祝福，户外劳动者们开心的笑脸、感谢的话语，汇聚成一幕幕温馨的画面，让他们真切感受到建行的关怀与温暖。

志愿者与社区老人煮汤圆共度元宵

四、助农惠民，延伸爱的广度

发动更多人加入“文谦公益”，在助农扶贫、金智惠民等更多方面传递建行大爱。组织40余名大学生走进乡村慰问低保户和留守儿童，送上米、油、书包等爱心物品，并向村民普及金融知识，用贴心的金融服务帮助村民解决生活中的困惑；组织员工捐款解决贫困户家里饮水难的问题通上自来水，发动员工购买扶贫农产品桃形李540斤，发动289名员工成功认购果树；疫情期间，志愿者为中小微企业客户提供上门服务，青年志愿者主动参与献血救助活动……

这些汇聚着贵州分行员工拳拳爱心的公益活动，不断擦亮着“文谦公益”的品牌形象，彰显着建行积极投身公益事业的责任担当，在多彩贵州书写下新金融、新责任的精彩篇章！

案例微评：“因爱坚守 为爱而立”，刘文谦用母爱撑起了孩子的一片天，也为残疾人士撑起了一把伞；“因爱出发 大爱至美”，坚守初心，持续向社会传递金融温度，让“文谦公益”成为金融人共同践行的使命和责任。