


一、业务背景及基本情况
2020年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚之年,也是乡村振兴战略取得重要进展的奠基之年。为深入贯彻中央关于金融扶贫的决策部署,落实国家乡村振兴战略,以新金融服务“三农”发展,信用卡中心创新推出“龙卡消费扶贫爱心信用卡”(以下简称“消费扶贫卡”)、龙卡裕农通信用卡(以下简称“裕农通卡”)。
二、主要做法及成效
(一)产品功能
扶贫卡
1.消费扶贫卡
该产品是我行贯彻落实好中央关于金融扶贫的决策部署,充分发挥金融助推脱贫攻坚重要作用的有力举措之一,展现我行“服务大众安居乐业建设现代美好生活”的社会担当,彰显我行破解社会民生痛点难点问题的决心与智慧。
产品重点打造三大亮点权益:一是“你消费,我捐赠”,建行每年定期将持卡人有效消费额金额的万分之五捐赠至中国扶贫志愿服务促进会指定机构账户,代表持卡人为扶贫事业奉献一份爱心。二是“你消费,我回馈”,成功办卡可获得网易严选礼品卡、喜马拉雅精品课程等好礼。三是“你消费,我返现”,持卡人在境外线上线下银联商户每笔消费可享受实付金额等额人民币1%返现。
裕农通卡
2.裕农通卡
产品定位于服务国家乡村振兴战略,依托我行普惠金融裕农通平台,以惠农助农特色金融服务赋能乡村,满足乡村居民对美好生活的向往和日益增长的金融需求。
产品核心打造三大特色权益:一是主打乡村振兴惠农权益,提供四项核心惠农保障,包括涉农保险、医疗咨询、农技指导咨询和农产品物流优惠。二是惠农费用减免,提供三项核心费用减免,免除主附卡年费、短信服务费及本行取现手续费。三是裕农通地方特色商户优惠,由各分行结合当地资源特色叠加地方性裕农通特色优惠,打造多元化的裕农通卡特色优惠服务模式。
(二)发行策略
1.消费扶贫卡
通过加强银政合作,在全行范围内推广发行。一是借力政府,助力搭建实体馆(扶贫中心)和电商馆(善融商务)“两馆”平台,不仅打通扶贫产品销售的“绿色通道”,同时也为消费扶贫爱心卡搭建受众面广阔的线上线下消费新场景。二是“三个联动”发卡,联动省、市、县三级政府,联动省属、市属企业及其成员单位,联动网点和线上渠道,全面推进营销发卡。三是“党建引领”,与各级政府、国有企业联合开展党建学习,引导党员同志们在党建活动中自愿选购扶贫产品,直接参与消费扶贫。
2.裕农通卡
为有效服务乡村县域客户,裕农通卡在“裕农通”普惠金融服务点覆盖区域发行。当前重点拓展两大目标客群:一是裕农通服务点业主客群,已针对裕农通服务点业主客群研究制定专属授信政策,支持分行开展营销推广。二是新时代致富农民和乡村振兴新兴力量,明确村干部、村医、乡村教师以及其他具有收入稳定、容易识别、风险可控特征的城市郊区和镇域居民为重点营销客群。
(三)产品效益
截至2021年10月,消费扶贫卡累计发卡199.01万张,累计消费额132亿元;裕农通卡累计发卡15.2万张,累计消费额12.6亿元。
三、履责启示及感想
消费扶贫卡、裕农通卡一经推出迅速赢得了社会各界热情响应,产品美誉度高。学习强国、新华财经等媒体对上述产品做了详细报道,宣传我行信用卡贯彻落实国家金融扶贫、乡村振兴战略的典型案例,同时也对提升龙卡信用卡品牌影响力起到了积极促进作用。
四、案例微评
消费扶贫卡、裕农通卡致力于以金融产品扶贫惠农,是服务国家重大决策部署的有力举措,在满足广大居民对美好生活的向往和日益多元化的消费金融需求同时开拓信用卡业务的新蓝海。
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