加油豆瓣酱!成都移动全力支撑打赢郫都区疫情防控遭遇战
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加油豆瓣酱!成都移动全力支撑打赢郫都区疫情防控遭遇战

2020年12月10日 19:06:31
来源:凤凰网商业

“一大早起床后,看到凌晨4点多钟收到的这条短信,知道还有那么多人在这个寒冬,为了大家的健康彻夜奋战,突然就觉得很暖心。”成都市民王先生说。

12月9日凌晨,在不少人都已经入睡的时候,手机上悄然收到了一条短信:成都市卫健委发布最新的健康提示,针对成都市近日出现的新冠肺炎本地病例,请14日内到过中风险地区及病例活动场所、或与病例有接触的人员,主动前往核酸检测机构接受核酸检测。同时,在短信中还附上了全市核酸检测机构的地址链接,以及相关的个人防护注意事项。这是成都移动全力支撑打赢郫都区疫情防控遭遇战的行动之一。

面对突如其来的郫都区新冠疫情,四川移动党委高度重视,并向全省提出相关要求。成都移动迅速进入战时状态,成立疫情防控指挥部,全面启动疫情防控指挥和应急通信保障工作,助力排查溯源及疫情防控。一是积极响应政府号召,支持社区核酸检测。公司主动联系郫都区区委区政府,全力做好疫情期间各项通信保障和社区服务工作。截至9日,紧急支援社区临时核酸检测点大型帐篷、雨伞70把,完成卫健局、郫都区第一人民医院等4家重要单位云视讯通信保障工作。协助政府完成指定的红光卫生院、思源学校搭建临时通信网线和临时核酸检测点,积极支持社区做好新冠筛查工作。

(协助社区完成郫筒街道王府街临时核酸检查点搭建)

二是全力保障客户需求。紧急出动移动保障人员35人次、出动车辆15辆次,解决郫温路临时停电通信问题,保障郫都区第一人民医院移动网络信号稳定。同时,针对全市的定点医院隔离点启动全面巡检工作,保障远程系统正常运行,截至目前已完成51个点位巡检和保障。

(在郫温路进行临时发电保障,确保郫都区第一人民医院信号稳定)

三是凌晨完成全网提醒短信发布。12月9日凌晨接到成都市卫健委的通知后,立即启动向成都移动全网客户群发提醒短信,当晚总共发送了1560万条短信,确保每一个成都的移动客户都能及时接收到相关的提示信息。

做好对外支撑和保障的同时,公司还全面强化了员工和营业渠道的疫情防控。严格遵守常态化疫情防控要求和突发疫情应急管控措施,明确所有营业厅、营业网点进厅必需全程佩戴口罩,测体温,定时进行消毒;营业工作人员、网络工作人员为客户服务时必须佩戴口罩,保持有效距离;认真配合开展核酸检测;带领全体员工认真学习、宣传疫情防治知识,倡导不要信谣、传谣,消除员工恐惧心理。目前,全公司生产经营和防疫情况正常。

(在营业厅加强消毒清洁,确保客户服务安心放心)