企业怕竞争吗?李有泉开释燕窝品牌的数字化出路

企业怕竞争吗?李有泉开释燕窝品牌的数字化出路

2020年11月18日 14:31:42
来源:凤凰网商业

11月16日,厦门燕之屋生物工程发展有限公司执行董事兼总裁李有泉在荣获“中国国际广告节·2020广告主奖”之后,接受凤凰网的独家访问。他指出了燕窝行业的难点、痛点,阐述了燕之屋运营发展的重点和方向,以对品质的追求、对消费者的尊重、对科技的运用,以此实现企业的可持续发展。在谈及企业的社会价值时,他指出,企业只有与消费者、与所处的空间环境、社会环境和谐相处,才能获得更大的发展空间。

变化动荡之中,燕窝行业未来的发展方向在哪里?如何打通线上、线下营销渠道?激烈的行业竞争中,如何获得消费者的青睐?企业如何实现商业价值与社会价值的协同?在访谈中,李有泉逐一予以解答。

以下为访谈实录:

凤凰网:本届广告节给您最大的感受是什么?

李有泉:每年的广告节我都会参加。今年广告节来自传统媒体的朋友们,交流更多的是互联网新媒体的冲击;企业主交流得更多的是如何能够通过更高效的手段,与用户进行连接。燕之屋作为企业主,也能感受到来自各行各业的压力。我们都在积极地学习、交流和探索。我相信每个企业都能够找到自己的定位和优势,目前混沌的状态在将来也会越来越清晰。

凤凰网:在过去近一年当中,燕窝行业遇到了哪些难点和痛点?企业未来应该如何运营?

李有泉:对于食品企业来说,食品安全是第一位的,那么食品企业最大的压力是对品质长期坚持不懈的追求。第二,食品企业该如何适应现代人的生活方式,从而为大家推出更适合现代人的滋补品、营养品。切实解决消费者需求,才是企业的价值所在。

对于有二十二年历史的燕之屋来说,我们要在这个动荡的变化趋势中,找到燕之屋的目标人群,用合适的推广策略与受众建立深度的连接,为他们研发出更好的产品,提供优质的服务,这不仅行业一直面临的难点痛点,也将是燕之屋未来持久追求的方向。

凤凰网:现在燕窝行业竞争越来越激烈,品牌层出不穷,如何通过差异化打法进行市场营销,获得消费者的青睐?

李有泉:自2004年以来,在燕之屋的带领下,燕窝行业又呈现爆发式增长。燕之屋作为行业的领导品牌,是希望燕窝行业可以蓬勃发展的,也希望老百姓能更多地了解燕窝,知道燕窝的健康价值,所以燕之屋也欢迎更多企业加入到燕窝行业。

只有竞争才能真正让企业变得更强大,只有竞争才能推动每一家企业用心做产品、用心做服务,真正为消费者创造价值,这样行业才会更加健康、蓬勃地发展。所以竞争是好事,我们不怕竞争,我只希望所有的燕窝行业从业者,能够遵守国家的法律法规、强化自己的科研实力、加大投入做好研发,把关产品品质,深入了解消费者,这些是我想向行业发出的倡议。

凤凰网:燕之屋双十一销售额已突破2亿,是否已经达到了预期目标?未来燕之屋在营销上会有哪些重点的部署?

李有泉:今年的双十一燕之屋取得了2亿的销售成绩,比去年同期增长100%,这是我们预料之中的,但与我们未来的长远发展目标比,这仅仅是一个新的起点。燕之屋是一家二十二年的企业,既注重线下传统渠道的营销,也注重线上推广营销。燕之屋只有一个目的,就是给消费者提供价值,提供更好的产品、更便捷的服务。

未来,其实我认为已经不存在线上线下的问题,未来的问题只在于哪个企业的数字化运营能力强,可否用数据化的工具来指导消费者研究,进而指导产品开发,实现营销推广服务。燕之屋也希望借着这股数字化的浪潮,成为一家时尚的、科技的、更懂消费者的企业。

凤凰网:您如何理解企业在商业价值和社会价值之间的关系?如何予以呈现呢?

李有泉:对于个人来说,我们每个人都是社会的公民。那么对于一个企业来说,也同样是一个社会公民,是一个法人的公民。企业只有与消费者、与所处的空间环境、社会环境和谐相处,才能获得更大的发展空间。企业追求商业价值一定不是终极目标,终极目标是通过赚取合理的利润,做强企业的基础,实现可持续发展。

燕之屋的理念和梦想是做一家燕窝行业的百年品牌,所以在未来,燕之屋将继续用我们对品质的追求,对食品安全的追求,对消费者的尊重,用科技的手段来实现企业的持续的发展。

去年九月,燕之屋在国家级贫困县甘肃省广河县,建立了第一期的扶贫工厂。燕之屋响应国家精准扶贫的号召,第一期1000平米的工厂,招收了100名当地的贫困妇女进入工厂就业,她们每个月能挣三、四千块钱,工作几个月之后成功实现了脱贫。今年9月燕之屋又开发了二期工厂,又有200多位当地的贫困妇女进入了我们的工厂。这是燕之屋为社会做的一点贡献,我也相信只有跟社会共同发展、和谐发展,我们的企业才会有更好的未来。燕之屋已与中央人民广播电台“母亲邮包”、“我要上学”等活动都进行了合作,和中国妇女发展基金会也有合作。未来燕之屋也会在公益扶贫的路上继续走下去,为社会奉献燕之屋的一份力量。